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Defensa del consumidor

Iniciá un reclamo, conocé tus derechos como consumidor, capacitate e informate para mejorar tu experiencia en el consumo.

Iniciar un reclamo

Una mujer con un carrito de supermercado

Programa de Protección al Consumidor Turista

Iniciá un reclamo como consumidor de turismo argentino.

Pedí el POS

Prevení estafas y protegé tus datos pagando de forma segura.

Alerta de productos

Productos que iniciaron procesos de alerta y retiro del mercado por presentar fallas o riesgos luego de ser comercializados.

Cuota Simple

Hacé tus compras en 3, 6, 9 y 12 cuotas fijas con tu tarjeta de crédito todos los días de la semana.

Aprendé más sobre tus derechos como consumidor

Escuela Argentina de Educación en Consumo

Inscribite en los cursos gratuitos y virtuales sobre los derechos de los consumidores.

Normativa

Conocé las leyes y principales resoluciones reglamentarias vinculadas a la defensa del consumidor.

Consejos

Conocé cuáles son tus derechos cuando comprás un producto o contratás un servicio.

Más información

SNAC - Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo

Defensor del Cliente

COFEDEC - Consejo Federal del Consumo

Registro Nacional de Asociaciones de Consumidores

Autoridades provinciales de Defensa del Consumidor

Relaciones internacionales

Base idónea de precios de cigarrillos

Institucional


Areas

Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo

Dirección Nacional de Lealtad Comercial

Contacto

Dirección: Av. Julio A. Roca 651- Piso 4° - C.A.B.A
Código postal: C1067AAB
Teléfono: (54 -11) 4349-3000
Correo electrónico: [email protected]

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