Presidencia de la Nación

Preguntas frecuentes CNV


Sobre la CNV

1. ¿Qué es la CNV y cuál es su función?

La Comisión Nacional de Valores (CNV) es el organismo encargado de regular, supervisar y fiscalizar el mercado de capitales argentino. Su función es promover mercados transparentes, eficientes y competitivos, velando por la protección de los inversores y el cumplimiento de la normativa vigente y contribuyendo al financiamiento de la economía real mediante la adecuada supervisión de los participantes del mercado.

2. ¿La CNV garantiza las inversiones?

No. La CNV no garantiza rentabilidades ni cubre pérdidas derivadas de decisiones de inversión. Toda inversión conlleva riesgos que deben ser evaluados por cada inversor.

3. ¿La CNV recomienda inversiones o productos financieros?

No. La CNV no recomienda instrumentos, empresas ni estrategias de inversión particulares. Su función es supervisar el correcto funcionamiento del mercado.

4. ¿Qué diferencia existe entre la CNV y los agentes registrados?

La CNV es el organismo regulador y supervisor. Los agentes registrados son quienes prestan servicios vinculados con la intermediación, administración o asesoramiento en inversiones.

5. ¿Quiénes están sujetos al control de la CNV?

La CNV regula, supervisa y fiscaliza, entre otros, a las empresas que realizan oferta pública de valores negociables, los mercados, los agentes registrados, los fondos comunes de inversión, los fideicomisos financieros y otros participantes del mercado de capitales.

6. ¿Qué significa que una entidad esté registrada o autorizada por la CNV?

Significa que la entidad cumple los requisitos establecidos por la normativa vigente para desarrollar determinadas actividades dentro del mercado de capitales y se encuentra sujeta a la supervisión de la CNV.

7. ¿Dónde puedo consultar la normativa aplicable al mercado de capitales?

La normativa vigente, incluyendo leyes, decretos, resoluciones generales y las Normas CNV, puede consultarse en la sección Marco Regulatorio del sitio web de la CNV.

8. ¿Qué información puedo consultar en la web de la CNV?

En el sitio web de la CNV puede acceder, entre otros contenidos, a:

Antes de invertir

1. ¿Qué debería hacer antes de realizar una inversión?

Antes de invertir, es recomendable definir sus objetivos, plazo de inversión, capacidad para asumir riesgos y necesidad de liquidez. También es importante informarse sobre el instrumento elegido y verificar que los intermediarios involucrados se encuentren registrados ante la CNV.

2. ¿Cómo puedo verificar si una persona o empresa está autorizada por la CNV?

Antes de invertir, es recomendable consultar los Registros públicos disponibles en el sitio web de la CNV para verificar si la persona o entidad se encuentra autorizada para actuar en el mercado de capitales.

3. ¿Qué información debería revisar antes de invertir?

Es importante conocer las características del producto, sus riesgos, costos, plazo de inversión y el perfil de riesgo que mejor se adecúe a sus objetivos y situación financiera. Asimismo, se recomienda leer la documentación disponible y realizar consultas cuando existan dudas.

4. ¿Qué es el perfil de inversor?

El perfil de inversor es una evaluación que permite identificar los conocimientos, objetivos, experiencia, situación financiera y tolerancia al riesgo de una persona, con el fin de determinar qué tipos de inversiones pueden resultar más adecuadas para sus necesidades y expectativas.

Antes de comenzar a operar en el mercado de capitales, los agentes registrados deben solicitar información que les permita conocer el perfil de cada inversor. Esta evaluación contribuye a que los productos y servicios ofrecidos sean consistentes con las características y objetivos de cada cliente.

Se recomienda revisar periódicamente el perfil de inversor y actualizar la información proporcionada cuando se produzcan cambios relevantes en la situación personal, patrimonial o en los objetivos de inversión.

5. ¿Cómo identificar posibles fraudes o estafas financieras?

Desconfíe de las promesas de ganancias aseguradas, rendimientos extraordinarios sin riesgo, presiones para invertir rápidamente o personas y entidades que no puedan acreditar autorización para operar. También es recomendable verificar la información en fuentes oficiales antes de tomar una decisión.

6. ¿Qué señales de alerta deberían llamarme la atención?

Algunas señales frecuentes son:

  • Promesas de rentabilidad garantizada.

  • Ausencia de información clara sobre el producto.

  • Presión para transferir dinero inmediatamente.

  • Solicitud de pagos a cuentas de terceros.

  • Personas o entidades que no figuran en registros oficiales.

  • Ofertas difundidas exclusivamente por redes sociales o mensajería instantánea sin documentación de respaldo.

7. ¿Qué riesgos debo considerar antes de invertir?

Toda inversión implica riesgos. Entre ellos pueden encontrarse el riesgo de mercado, de liquidez, de crédito y de fluctuación de precios. El nivel de riesgo dependerá de las características del instrumento y de las condiciones del mercado.

8. ¿La rentabilidad pasada garantiza resultados futuros?

No. Los rendimientos obtenidos en el pasado no garantizan resultados futuros ni eliminan los riesgos inherentes a una inversión.

9. ¿Cómo puedo saber si una inversión es adecuada para mí?

Cada inversor tiene objetivos, necesidades y tolerancia al riesgo diferentes. Antes de invertir, es importante evaluar si el producto se ajusta a su perfil de inversor, horizonte temporal y situación financiera.

10. ¿La CNV puede asesorarme sobre dónde invertir?

No. La CNV no recomienda inversiones ni productos financieros específicos. Su función es regular y supervisar el mercado de capitales y promover la transparencia y protección de los inversores.

11. ¿Qué información debería revisar antes de invertir en una empresa?

Se recomienda analizar, entre otros aspectos:

  • Estados financieros.

  • Hechos relevantes.

  • Prospectos y suplementos.

  • Calificaciones de riesgo, cuando existan.

  • Información sobre emisiones vigentes.

  • Antecedentes públicos de la entidad.

Toda esta información contribuye a una mejor evaluación de los riesgos y características de la inversión.

12. ¿Qué documentación debería revisar antes de invertir en un producto de inversión colectiva?

Se recomienda analizar:

  • Los objetivos de inversión.

  • Los riesgos asociados.

  • El reglamento de gestión o la documentación constitutiva.

  • Los costos y gastos aplicables.

  • La información financiera disponible.

  • Los informes periódicos publicados.

13. ¿Qué son las alertas al inversor y dónde puedo consultarlas?

Las alertas al inversor son comunicaciones emitidas por la CNV para advertir al público sobre posibles riesgos vinculados con ofertas públicas irregulares, entidades no autorizadas, plataformas o personas que podrían estar actuando fuera del marco regulatorio, u otras situaciones que requieran especial atención por parte de los inversores. Antes de invertir, se recomienda consultar periódicamente las alertas publicadas por la CNV y verificar que las personas o entidades involucradas se encuentren debidamente registradas.

14. ¿Quién custodia mis valores negociables y dónde puedo consultar mis tenencias?

Los valores negociables adquiridos a través de un agente registrado se encuentran depositados en una subcuenta comitente abierta a nombre de su titular y asociada a la cuenta del agente con el que opere. La custodia y el registro de dichas tenencias son realizados por Caja de Valores S.A., entidad autorizada por la CNV para actuar como Agente de Depósito Colectivo y Agente de Custodia, Registro y Pago.

Para consultar sus tenencias y movimientos, puede utilizar los servicios y canales de información puestos a disposición por su agente y por Caja de Valores S.A. Se recomienda verificar periódicamente la información de sus inversiones y movimientos registrados.

Registros Públicos, Agentes, Idóneos, PSAVs

1. ¿Qué son los Registros Públicos de la CNV?

Los Registros Públicos son herramientas de consulta administradas por la CNV que permiten acceder a información sobre los distintos participantes del mercado de capitales que se encuentran registrados, autorizados o supervisados por el organismo.

2. ¿Dónde puedo consultar los Registros Públicos?

Los Registros Públicos se encuentran disponibles en el sitio web de la CNV y permiten consultar información actualizada sobre agentes, idóneos, PSAV, mercados y otros sujetos regulados.

3. ¿Qué información puedo encontrar en los Registros Públicos?

Dependiendo del sujeto consultado, podrá acceder a información como:

  • Datos registrales.

  • Estado de la matrícula o inscripción.

  • Información societaria.

  • Hechos relevantes.

  • Estados financieros.

  • Autoridades y responsables designados.

  • Resoluciones y otra información pública disponible.

4. ¿Qué es un agente y cómo puedo verificar si un agente está registrado ante la CNV?

Es una persona humana o jurídica autorizada e inscripta ante la CNV que actúa como intermediario entre los inversores y el mercado de capitales. Dependiendo de la categoría de agente, pueden brindar servicios de negociación, liquidación, compensación, asesoramiento, administración de carteras u otras actividades autorizadas por la CNV.

Puede consultar los Registros Públicos de Agentes de la CNV utilizando el nombre, razón social, CUIT o número de matrícula del agente que desea verificar. Antes de invertir, se recomienda corroborar que el intermediario se encuentre debidamente registrado.

5. ¿Por qué es importante operar con un agente registrado?

Operar con un agente registrado permite que la actividad se desarrolle dentro del marco regulatorio del mercado de capitales y bajo la supervisión de la CNV. Antes de invertir, siempre se recomienda verificar la inscripción del intermediario en los Registros Públicos.

6. ¿Qué obligaciones tienen los agentes frente a los inversores?

Los agentes deben actuar con profesionalismo, diligencia y lealtad, priorizando los intereses de sus clientes y evitando prácticas que puedan inducir a error o afectar la transparencia e integridad del mercado.

7. ¿Qué tipos de agentes existen?

La CNV registra distintas categorías de agentes, cada una con funciones específicas dentro del mercado de capitales. Entre las principales se encuentran:

Agente de Liquidación y Compensación (ALyC). Interviene en la liquidación y compensación de operaciones y permite a los inversores operar en los mercados autorizados. Además, puede brindar servicios relacionados con la negociación de valores negociables.

Agente de Negociación (AN). Actúa como intermediario entre los inversores y los mercados autorizados, canalizando órdenes de compra y venta de valores negociables.

Agente Productor (AP). Promueve la actividad de inversión, asesora a clientes y puede gestionar órdenes o administrar carteras cuando cuenta con las autorizaciones correspondientes.

Agente Asesor Global de Inversión (AAGI). Brinda asesoramiento en inversiones y puede administrar carteras o gestionar órdenes en nombre de sus clientes, conforme a la normativa vigente.

Agente de Custodia, Registro y Pago (ACRyP). Lleva registros de determinados valores negociables y puede prestar servicios de custodia, transferencia y pago de esos instrumentos.

8. ¿Los agentes pueden cobrar comisiones?

Sí. Los agentes pueden percibir comisiones por los servicios prestados. Los inversores tienen derecho a conocer previamente los costos, gastos y comisiones aplicables a sus operaciones. La información sobre comisiones y cargos informados por los agentes puede consultarse a través de los los canales de información de cada entidad registrada.

9. ¿Qué es el Responsable de Relaciones con el Público (RRP) y cómo puedo contactarlo?

Es la persona designada por determinados agentes para atender consultas, reclamos, dudas o sugerencias de los inversores y canalizarlas dentro de la organización. Los datos de contacto del Responsable de Relaciones con el Público pueden consultarse en la información pública disponible en el sitio web del agente.

10. ¿Qué debo hacer si tengo un problema con mi agente?

Se recomienda realizar primero el reclamo ante el Responsable de Relaciones con el Público de la entidad. Si la situación no se resuelve o requiere la intervención del organismo, puede efectuarse una consulta o denuncia ante la CNV.

11. ¿Qué es un idóneo y dónde puedo consultar el Registro de Idóneos?

Es una persona que acreditó los conocimientos requeridos por la normativa vigente para desempeñar determinadas funciones vinculadas con la venta, promoción o asesoramiento en el mercado de capitales.

La CNV publica el Registro de Idóneos para que cualquier persona pueda verificar la situación de quienes acreditaron idoneidad conforme a la normativa vigente.

12. ¿Cómo se acredita la idoneidad?

La acreditación se realiza conforme a los requisitos y procedimientos establecidos mediante el Capítulo V del Título XII de las Normas de la CNV.

En Rendir el examen de idoneidad podés encontrar toda la información sobre el examen. Y en Inscripcion en el registro de idoneos, sobre el registro. También, tenés una guía sobre cómo Inscribirse como AP PH.

Según el tema que se trate, podés escribirnos o bien a [email protected] o bien a [email protected].

13. ¿Qué es un PSAV y dónde puedo consultar los PSAV registrados?

Un Proveedor de Servicios de Activos Virtuales (PSAV) es una persona humana o jurídica comprendida en el régimen registral establecido por la normativa aplicable para actividades vinculadas con activos virtuales.

La CNV pone a disposición del público el Registro de Proveedores de Servicios de Activos Virtuales (PSAV), donde puede verificarse qué sujetos se encuentran inscriptos.

14. ¿La inscripción de un PSAV implica aprobación o garantía de sus servicios?

No. La inscripción en el registro no implica que la CNV recomiende, avale o garantice los servicios, productos o rendimientos ofrecidos por el PSAV. Cada inversor debe evaluar los riesgos asociados antes de contratar dichos servicios.

15. ¿Cómo puedo saber si un agente o entidad fue sancionado?

Las Resoluciones disciplinarias y demás medidas adoptadas por la CNV pueden consultarse a través de la sección correspondiente del sitio web institucional con información sobre aperturas y conclusiones de sumarios, suspensiones preventivas, irregularidades e ineficacia y otras resoluciones de acceso público vinculadas con sujetos regulados.

16. ¿Qué debo hacer si una persona o entidad no figura en los registros?

Si una persona o entidad ofrece servicios vinculados al mercado de capitales y no puede ser localizada en los registros correspondientes, se recomienda extremar las precauciones y realizar consultas a la CNV antes de operar.

Empresas y Oferta Pública

1. ¿Qué es la oferta pública?

Es la invitación realizada al público para invertir en valores negociables conforme a la normativa vigente. Las entidades que realizan oferta pública se encuentran sujetas a autorización, supervisión y fiscalización de la CNV.

2. ¿Qué significa que una empresa se encuentre en el régimen de oferta pública?

Significa que la empresa cuenta con autorización para ofrecer públicamente valores negociables y debe cumplir obligaciones de información, transparencia y difusión de datos relevantes para los inversores.

3. ¿Dónde puedo consultar información sobre una empresa que participa del mercado de capitales?

La CNV pone a disposición información pública sobre las empresas autorizadas para realizar oferta pública, incluyendo documentación financiera, emisiones y hechos relevantes.

4. ¿Qué son los hechos relevantes y dónde puedo consultarlos?

Son acontecimientos o situaciones que, por su importancia, pueden influir en la actividad de una entidad, en la negociación de sus valores o en las decisiones de los inversores. Pueden consultarse en la información pública disponible para cada entidad y en la sección específica habilitada por la CNV para su difusión.

5. ¿Qué son los estados financieros de una empresa y dónde los puedo consultar?

Son informes que reflejan la situación patrimonial, económica y financiera de una entidad durante un período determinado. Constituyen una herramienta fundamental para el análisis y la toma de decisiones de inversión. Pueden consultarse a través de la información pública disponible en el buscador de la web institucional y la AIF.

6. ¿Qué es el prospecto de una emisión y dónde lo encuentro? ¿Y qué es un suplemento?

Es un documento que contiene información relevante sobre una oferta pública, incluyendo características del emisor, condiciones de la emisión, riesgos asociados y demás información necesaria para que los inversores puedan tomar decisiones informadas. También, se encuentran disponibles entre la documentación pública presentada por las emisoras.

Un suplemento de prospecto un documento complementario que contiene las condiciones particulares de una emisión específica realizada en el marco de un programa previamente autorizado.

7. ¿Qué es una calificación de riesgo y dónde puedo consultarla?

Es una opinión emitida por una calificadora especializada respecto de la capacidad de un emisor o de un instrumento para cumplir con sus compromisos financieros. Las calificaciones de riesgo suelen encontrarse en los prospectos, suplementos y demás documentación vinculada a cada emisión.

8. ¿Qué es una emisión de valores negociables?

Es el proceso mediante el cual una entidad obtiene financiamiento ofreciendo valores negociables al público inversor bajo el régimen de oferta pública.

9. ¿Qué es una colocación primaria y dónde puedo consultar las últimas colocaciones?

Es la etapa en la que los valores negociables son ofrecidos por primera vez al público inversor. La información sobre colocaciones recientes puede consultarse en la sección de emisiones del sitio web de la CNV.

10. ¿La autorización de una emisión por parte de la CNV implica una recomendación de inversión?

No. La autorización de oferta pública no implica una recomendación de inversión ni una garantía sobre el rendimiento del instrumento.

Productos de Inversión Colectiva

1. ¿Qué son los productos de inversión colectiva?

Son vehículos de inversión que reúnen aportes de múltiples inversores para ser administrados o invertidos conforme a una política y reglas previamente establecidas. Entre los principales productos de inversión colectiva supervisados por la CNV se encuentran los Fondos Comunes de Inversión y los Fideicomisos Financieros.

2. ¿Qué es un Fondo Común de Inversión (FCI)?

Un Fondo Común de Inversión es un patrimonio integrado por aportes de distintos inversores, administrado profesionalmente conforme a una política de inversión definida. Los inversores participan mediante la adquisición de cuotapartes.

3. ¿Qué diferencia existe entre un FCI abierto y un FCI cerrado?

Los FCI abiertos permiten la suscripción y rescate de cuotapartes durante la vida del fondo, mientras que los FCI cerrados cuentan con una cantidad determinada de cuotapartes y, en general, su negociación se realiza en mercados autorizados.

4. ¿Qué es una cuotaparte?

Es la unidad de participación de un inversor en un Fondo Común de Inversión. Su valor varía según la evolución de los activos que integran la cartera del fondo.

5. ¿Qué es el reglamento de gestión de un Fondo Común de Inversión?

Es el documento que establece las características del fondo, su política de inversión, los derechos y obligaciones de los participantes, los riesgos, gastos y demás condiciones relevantes para los inversores.

6. ¿Dónde puedo consultar información sobre Fondos Comunes de Inversión?

La CNV publica información sobre los fondos autorizados: sus sociedades gerente y depositaria, reglamentos de gestión, últimos valores de cuotapartes y demás documentación relevante para los inversores.

7. ¿Qué es un Fideicomiso Financiero?

Es un vehículo de financiamiento mediante el cual determinados bienes o derechos son transferidos a un patrimonio separado administrado por un fiduciario, con el objetivo de respaldar la emisión de valores negociables destinados a inversores.

8. ¿Quiénes participan en un Fideicomiso Financiero?

Dependiendo de su estructura, pueden intervenir fiduciantes, fiduciarios, beneficiarios, inversores y otros participantes vinculados con los activos que respaldan la emisión.

9. ¿Dónde puedo consultar información sobre Fideicomisos Financieros?

La CNV pone a disposición información pública sobre fideicomisos financieros autorizados, incluyendo colocaciones, hechos relevantes, prospectos, documentación financiera, informes periódicos y guías.

10. ¿La CNV garantiza el rendimiento de los productos de inversión colectiva?

No. La autorización, registro o supervisión por parte de la CNV no implica garantía de rentabilidad ni cobertura frente a eventuales pérdidas derivadas de una inversión.

Consultas, reclamos y denuncias

1. ¿Cómo puedo realizar una consulta a la CNV y sobre qué temas?

A través de nuestra Oficina de Atención al Inversor: [email protected],
cualquier ciudadano puede realizar consultas relacionadas con:

  • Mercado de capitales, normativa aplicable y sujetos regulados.

  • Participantes del mercado de capitales y registros públicos.

  • Productos e instrumentos financieros. Oferta Pública

  • Información disponible en la AIF.

    2. ¿Qué debo hacer si tengo un problema con un agente registrado?

Se recomienda realizar primero el reclamo ante el Responsable de Relaciones con el Público (RRP) de la entidad. Si la situación no se resuelve o requiere intervención del organismo, puede efectuar una consulta o denuncia ante la CNV.

3. ¿Cómo puedo presentar una denuncia ante la CNV?

Las denuncias pueden presentarse a través de la web Denuncias y demás canales allí habilitados por la CNV, acompañando toda la información y documentación disponible que permita analizar adecuadamente los hechos denunciados.

4. ¿Qué información debería incluir en una denuncia?

Se recomienda aportar:

  • Descripción clara de los hechos.

  • Identificación de las personas o entidades involucradas.

  • Fechas relevantes.

  • Documentación de respaldo disponible.

  • Cualquier otro dato que facilite el análisis del caso.

5. ¿La CNV puede resolver conflictos patrimoniales o reclamar indemnizaciones?

No. La CNV ejerce funciones de regulación, supervisión y fiscalización del mercado de capitales. Las controversias patrimoniales, contractuales o indemnizatorias pueden requerir la intervención de otras autoridades competentes o de la justicia.

6. ¿Puedo conocer el estado de una investigación iniciada por una denuncia?

Las actuaciones de investigación se encuentran sujetas al régimen de confidencialidad previsto por la normativa aplicable. Por ello, el acceso a la información puede estar limitado durante el desarrollo de las actuaciones.

7. ¿Cómo puedo conocer si una entidad o persona fue sancionada?

La CNV publica información de acceso público sobre resoluciones disciplinarias, sumarios, suspensiones preventivas y otras medidas adoptadas en el ejercicio de sus facultades de supervisión y fiscalización.

Educación financiera

1. ¿Qué es la educación financiera?

Es el proceso mediante el cual las personas adquieren conocimientos y herramientas para tomar decisiones financieras informadas y responsables.

2. ¿Por qué es importante informarse antes de invertir?

Porque permite comprender los riesgos, costos y características de cada instrumento financiero y adoptar decisiones acordes con los objetivos de inversión.

3. ¿Qué recursos de educación financiera ofrece la CNV?

La CNV desarrolla capacitaciones, contenidos, publicaciones, actividades y materiales educativos destinados a fortalecer los conocimientos financieros de la ciudadanía.

4. ¿Dónde puedo aprender más sobre inversiones y mercado de capitales?

En la sección de educación financiera del sitio web de la CNV, así como en las publicaciones y actividades impulsadas por el organismo a través de nuestro Instagram @cnv.argentina y canal de Youtube.

También, podés dirigir tus consultas o enviarnos propuestas a: [email protected] .

5. ¿Qué diferencia hay entre una acción y una obligación negociable?

Mientras que una acción es un valor negociable que representa una participación en el capital de una empresa, una ON es un instrumento de deuda mediante el cual una empresa obtiene financiamiento y se compromete a devolver el capital e intereses en las condiciones establecidas.

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