El Ente Nacional Regulador de la Electricidad llevó adelante la revisión semestral correspondiente al período de septiembre de 2025 – febrero de 2026 (semestre nº 59) con el objetivo de constatar el cumplimiento, por parte de EDESUR y EDENOR, de los parámetros de calidad del servicio fijado por la Revisión Quinquenal Tarifaria (RQT) 2025 - 2030.

El análisis de la calidad del servicio técnico abarca los siguientes aspectos: Calidad del Servicio Técnico (frecuencia y duración de las interrupciones); Calidad del Producto Técnico (nivel de tensión y perturbaciones); Calidad del Servicio Comercial (tiempos de respuesta para conectar nuevos usuarios, emisión de la facturación estimada, reclamos por errores de facturación, restablecimiento del suministro suspendido por falta de pago).

Tras llevar adelante la revisión semestral (período Septiembre 2025 - Febrero 2026) y su correspondiente análisis, el ENRE difunde los resultados obtenidos:

• EDENOR incumplió el indicador SAIFI en los partidos bonaerenses de Pilar y San Fernando, así como en las comunas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires Nº 11, Nº 12 y Nº 15. Además incumplió el indicador SAIDI en los partidos de Tres de Febrero y San Fernando.

• EDESUR incumplió ambos indicadores en todos los partidos bonaerenses que integran su área de concesión. Además incumplió el indicador SAIFI en todas las comunas porteñas y sólo cumplió el indicador SAIDI en la Nº 10.