El Interventor Walter Martello mantuvo ayer al mediodía un encuentro por videoconferencia con 18 integrantes de la Comisión de Usuarios Residenciales del ENRE. Acompañado por el asesor Gabriel Casas, el funcionario hizo un balance de sus quince meses de gestión al frente de este Ente Nacional y agradeció el apoyo de la CUR a la hora de darles prioridad, difundir, e incluso ampliar los derechos de los usuarios residenciales del servicio eléctrico en el Área Metropolitana de Buenos Aires.

Por su parte, los referentes de asociaciones de usuarios y consumidores destacaron la labor del ENRE en defensa de los usuarios más vulnerables, con especial énfasis en aquéllos electrodependientes por razones de salud, y en el marco de la aplicación del nuevo esquema de segmentación tarifaria. También reivindicaron —por un lado— la voluntad de agilizar los reclamos por cortes de suministro eléctrico, por errores de facturación, por daños en aparatos eléctricos y —por otro lado— las campañas de divulgación, concientización y de atención presencial en el marco del programa El Estado en tu Barrio.

"Seguiré trabajando a favor de los usuarios del servicio eléctrico desde el lugar que me toque" adelantó Martello antes de finalizar este quinto encuentro con la CUR. En el marco de su Intervención, las reuniones anteriores tuvieron lugar en septiembre y noviembre de 2022 y en febrero y julio de 2023.