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1. Programación de visitas de supervisión
2. Administración de las visitas y facultades del personal de supervisión y verificación
3. Resultados de las visitas de supervisión

Programación de visitas de supervisión

La programación de las visitas de supervisión está a cargo de las Agencias Territoriales, con la asesoría y asistencia técnica de la Dirección de Seguimiento de la Gestión de Proyectos de Empleo y Formación Laboral y Análisis Estratégico de la Información, dependiente de la Subsecretaría de Empleo y Formación Laboral.

Esta Dirección define el criterio de distribución de las visitas de supervisión en función de las características y requerimientos de cada Programa de Empleo y Formación Laboral y/o de lo previsto por sus marcos regulatorios. Asimismo, determina la representatividad de la muestra de participantes para administrar entrevistas que permitan el monitoreo y supervisión de proyectos/prestaciones.

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Administración de las visitas y facultades del personal de supervisión y verificación

En el ejercicio de sus funciones, quienes realizan supervisiones y verificaciones están facultados/as para:

• Identificar y ubicar a las personas responsables de cada uno de los proyectos/prestaciones a supervisar y verificar.
• Entrevistar a los informantes clave (responsables y participantes) para obtener información sobre la marcha de los proyectos/prestaciones.
• Observar el desarrollo de las actividades que se llevan a cabo, tomando registros fotográficos, videos u otra evidencia de imágenes.
• Completar el formulario de Visita de Supervisión, integrando toda la información requerida y datos complementarios que resulten pertinentes para evaluar con mayores elementos el desarrollo de los proyectos/prestaciones.
• Controlar la nómina de participantes vinculados/as y su asistencia a los proyectos/prestaciones, verificando sus datos filiatorios.
• Responder dudas de participantes y/o responsables del proyecto/prestación y realizar orientaciones a la Institución cuando le sea solicitado.
• Confeccionar y entregar el Formulario de Observación a la institución o participante responsable, cuando corresponda.
• Recibir el descargo y orientar a la institución o participante responsable para su elaboración.

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Resultados de las visitas de supervisión

En función de lo relevado durante la visita de supervisión, se analiza si el proyecto/prestación cumple con las condiciones comprometidas y aprobadas para considerarla positiva, ó si una o más de las situaciones registradas durante la visita amerita que resulte observada por considerar que las mismas constituyen un desvío.

Se consideran desvíos aquellas circunstancias que dificultan o impiden el efectivo desarrollo del proyecto/prestación, que afectan sustancialmente su calidad o que demuestren incumplimientos de compromisos asumidos (por ejemplo la falta de accesibilidad y/o gratuidad de las prestaciones brindadas a los/as participantes).

Cuando el resultado de las visitas de supervisión sea observado, el área de Seguimiento y Supervisión de la Agencia Territorial gestiona con la institución o participante responsable la regularización de los desvíos.

En caso de no regularizarse el desvío, la Dirección de Seguimiento realiza un informe técnico sobre la situación del proyecto/prestación, sugiere un curso de acción conforme a la normativa aplicable y lo envía al Programa correspondiente para su evaluación y eventual aplicación de medidas de correctivas, compensatorias o de sanción. Dichas medidas son dictadas por la Subsecretaría de Empleo y Formación Laboral.

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