Fueron invitados profesionales del sector público y privado con el objetivo de conformar la Junta de Evaluadores del Premio Nacional a la Calidad del Sector Público de 2018. El evento se llevó acabo con la especial colaboración del Ingeniero Armido Bonelli y Rodrigo Escudero. Fue un arduo trabajo de 3 días completos (de 9 a 17 horas.) de taller, divididos en 4 capítulos principales: Objetivos institucionales comprendido por temas como ética, cultura de calidad y innovación, responsabilidad social, seguridad y salud ocupacional entre otros; Usuarios en el que se desarrolla detección de los mismos, sistema de atención, etc; Procesos en el que se trata por ejemplo la planificación estratégica, operativa, procesos principales, control de calidad, proveedores e innovación; y Personal comprendido por la participación, capacitación, desarrollo y reconocimiento del mismo. En los 4 capítulos se trabaja sobre el liderazgo, la innovación y la calidad como ejes trasversales de la excelencia.