El Convenio 190 de la OIT define a la “violencia y acoso” en el mundo del trabajo como un conjunto de comportamientos y prácticas inaceptables, o de amenazas de tales comportamientos y prácticas, ya sea que se manifiesten una sola vez o de manera repetida, que tengan por objeto, que causen o sean susceptibles de causar, un daño físico, psicológico, sexual o económico, e incluye la violencia y el acoso por razón de género.

Se manifiesta como agresión física, acoso sexual o violencia psicológica. Produce o puede ocasionar un daño físico, psicológico, sexual y/o económico.

No se considera violencia ni acoso laboral a los conflictos laborales, las exigencias organizacionales que respeten los derechos de los trabajadores, el estrés laboral y el síndrome de agotamiento profesional (burn out).

En el marco de las acciones destinadas a la implementación del Convenio 190 de la OIT, la Secretaría de Trabajo, Empleo y Seguridad Social a través de la Subsecretaría de Relaciones de trabajo brinda asesoramiento y orientación en una entrevista presencial o virtual, que es personal y confidencial. Esta concluye con un diagnóstico de la situación y el asesoramiento sobre las posibles alternativas de pasos a seguir.

También se brinda orientación en el proceso de denuncia. Frente a una situación de violencia laboral, hay dos opciones de denuncia:

• La denuncia se registra en la Secretaría de Trabajo, Empleo y Seguridad Social. Es un antecedente y sirve, como tal, ante la persistencia del problema o frente a futuras situaciones que pudieran presentarse.

• Si lo requerís expresamente, la Subsecretaría de Relaciones de Trabajo convoca o articula con autoridades competentes para citar a tu empleador y darle a conocer la situación, intercediendo para que adopte medidas que procuren su resolución. El empleador tiene 10 días hábiles para hacer una propuesta escrita al respecto. La Subsecretaría de Relaciones de Trabajo se comunicará para comprobar si la situación denunciada se resolvió y el cumplimiento del compromiso asumido será considerado en un registro interno.