Presidencia de la Nación

Denuncias


Si consideras que se han afectado tus derechos conforme la normativa vigente y dentro del ámbito de competencia de la CNV, podrás realizar una denuncia ante el organismo pero antes de formularla tené en cuenta que:

Todo agente que asesora al público inversor tiene la obligación de brindar información y responder consultas solicitadas por sus clientes. Si el agente con el cual operás no resuelve adecuadamente tus dudas, te sugerimos que:

  • Te contactes con el responsable de relaciones con el público del agente en cuestión, que tiene la función de atender al público con el fin de responder consultas o reclamos y, por lo tanto, gestionará tu reclamo, si operaste con un ALyC o un Agente de Negociación. Asimismo si operaste directamente con un Agente Productor (AP) o con un Asesor Global de Inversión (AGI), también podrás contactarte con el responsable de relaciones con el público del ALyC de dicho agente.

  • Si tu reclamo es con un FCI, contáctate a través de los medios proporcionados por la Sociedad, autorizada por la CNV para administrar o custodiar el FCI.

Podés formular tu denuncia:

  • Personalmente en 25 de Mayo 175, por mesa de entradas, de lunes a viernes de 10 a 15 horas.
  • Por correo postal, dirigido a la CNV, 25 de Mayo 175, 6º piso, CABA (1002).
  • Vía web a través del formulario de denuncias.
  • Luego de ingresar una denuncia, esta debe ser ratificada dentro del plazo previsto; de lo contrario, será descartada. Para completar este paso, podés ratificar
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