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Recomendaciones Carga SUBE Beta

¿Estás usando la app para acreditar desde tu celular? ¡Seguí estos consejos!


Carga SUBE Beta funciona con tecnología de proximidad (NFC) que suele tener la antena en la carcasa del celular. Por eso, en caso de que la app demore en leer la SUBE o no te funcione correctamente, probá:

  • sacar la tarjeta del portaSUBE.
  • sacarle la funda al celular.
  • dejar la SUBE quieta mientras la app procesa la información.
  • observar que no esté dañada la carcasa.

También, tené en cuenta que la aplicación necesita tener buena conexión 3G o Wifi y que el NFC debe estar encendido.

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Preguntas frecuentes del funcionamiento:

¿Por qué mi celular no es compatible?
Algunos celulares no cuentan con tecnologías compatibles con nuestra aplicación. A medida que vayan realizando actualizaciones en sus sistemas operativos, esto irá cambiando.

¿Cuáles son los modelos compatibles?
Algunos modelos varían su compatibilidad, con lo cual, te recomendamos intentar descargar la app y probar si te funciona correctamente. En el caso de no ser compatible, te aparecerá un cartel indicándolo.

¿Qué tiene que tener mi celular para ser compatible?
- Sistema operativo Android (versión 4.4.1 o superior).
- Tecnología NFC.
- Antena compatible con la tecnología SUBE (esto lo sabrás al probar la aplicación).
- Datos móviles/WIFI.

¿Te quedaron dudas? Encontrá todas las preguntas frecuentes haciendo click acá.

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