Con vos Fray, una iniciativa que promueve los mercados comunitarios y la inclusión digital
Con Vos es una iniciativa del Laboratorio de Aceleración de PNUD Argentina, en alianza con el municipio de Fray Mamerto Esquiú, Catamarca, y con la Subsecretaría de Innovación Administrativa de la Nación. Se trata de una red de comercios de cercanía donde las y los vecinos pueden realizar trámites y gestiones digitales.
Autoridades de la Subsecretaría de Innovación Administrativa de la Secretaría de Innovación Pública recorrieron -junto a representantes de Laboratorio de Aceleración de PNUD Argentina y del municipio de Fray Mamerto Esquiú, Catamarca- diversos comercios que forman parte del proyecto “Con Vos Fray” con el objetivo de conocer sus experiencias y aprendizajes tras haber participado del programa que fomenta que vecinas y vecinos puedan realizar trámites y gestiones digitales. En la charla, las y los comerciantes destacaron que la descentralización permitió ahorrar tiempo y que además generaron nuevas ventas y clientes con los usuarios de la red Con Vos.
Tras la recorrida, la subsecretaria de Innovación Administrativa, Silvana Rica, se reunió con el intendente de Fray Mamerto Esquiú, Guillermo Ferreyra; la secretaria de Coordinación y Modernización, Noelia Posch; la jefa de Experimentación del Laboratorio de Aceleración de PNUD, Lorena Moscovich; la jefa de Campo del Proyecto Con Vos, Yuliana Herrera; y con un grupo de comerciantes y vecinas/os que participaron en el proyecto. Durante el encuentro se presentó el reporte “Con Vos Fray”, donde se expusieron los resultados de esta experiencia realizada entre septiembre y diciembre de 2022.
La Red alcanzó a 30 de los 80 comercios de Fray y uno de la capital catamarqueña, donde 381 vecinos realizaron 531 gestiones digitales. Las principales personas usuarias de la Red fueron mujeres y personas en edad económicamente activa que se acercaron, en su mayoría, por falta de conocimiento para realizar las tramitaciones online, pero también por practicidad.
Con Vos Fray es un proyecto que escala una solución territorial innovadora que conecta mercados comunitarios con inclusión digital, donde los vecinos y vecinas pueden realizar trámites y gestiones virtuales cerca de sus hogares con la ayuda de los comerciantes, además de poder hacer más actividades en línea para fomentar la digitalización inclusiva, ahorrando tiempo y dinero que implica hacer estas tramitaciones en persona.
Para implementar esta solución, se invitó a comercios que ya tenían una computadora y acceso a internet y se capacitó a sus responsables para ofrecer este servicio y, así, convertirse en parte del proyecto.
PNUD Argentina, con el liderazgo del Co_Lab ‒el Laboratorio de Aceleración‒, implementó la Red con éxito en dos oportunidades hasta el momento. Primero en Concepción del Uruguay (Entre Ríos) en 2021, en alianza con el Gobierno municipal. Posteriormente, en Fray Mamerto Esquiú (Catamarca) en 2022, en alianza con el Gobierno municipal y la Subsecretaría de Innovación Administrativa.