Resumen:

SANCIONASE A GAS NATURAL BAN S.A. CON MULTA DE PESOS NOVENTA Y CINCO MIL ($ 95.000), POR EL INCUMPLIMIENTO DE LA RESOLUCION ENARGAS NRO. 1192/99 EN LOS SIGUIENTES ASPECTOS: 1) LA INCONSISTENCIA ENTRE LOS REGISTROS REMITIDOS POR LA LICENCIATARIA PARA LA CONFORMACION DEL INDICE “DEMORA EN ACUSAR RECIBO DE LOS RECLAMOS PRESENTADOS POR LIBRO DE QUEJAS O VIA POSTAL”, AÑO 2003 Y LOS REGISTROS RESULTANTES DE LAS AUDITORIAS DE CONTROL REALIZADAS PARA ESE PERIODO. 2) EL INCUMPLIMIENTO DEL NIVEL DE REFERENCIA ESTABLECIDO POR LA RESOLUCION NRO. 1192/99 PARA EL AÑO 2003, PERIODO EN EL QUE RIGE TOLERANCIA “0” (CERO) Y 3) LA INOBSERVANCIA DE LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN LA RESOLUCION NRO. 1192/99 Y NOTAS ACCESORIAS.