Por internet: ingresá en el Sistema de Solicitud de Pasajes y completá los datos solicitados.
Si tenés certificado de discapacidad no CUD debés darte de alta como persona usuaria del sistema. Para solicitar el alta, enviá por correo electrónico a [email protected] una copia del certificado y del DNI.

De manera presencial: acercate a la boletería de la empresa con tu certificado de discapacidad o credencial INCUCAI y tu DNI al menos 48 horas antes del viaje.

• Te recomendamos llevar copia de toda la documentación.

• A partir de las resoluciones N° 2008 y N° 2189 de la Agencia Nacional de Discapacidad, también es válido que presentes tu CUD digital a través de la plataforma Mi Argentina.

También puede realizar el trámite tu representante legal, y si tenés credencial INCUCAI no necesitás presentarte 48 horas antes.

Si reservaste por internet: la empresa debe enviarte el pasaje hasta 48 horas antes de la salida del servicio y tiene la obligación de otorgarte el boleto reservado. No es necesario que lo retires en la boletería.

Si reservaste de manera presencial: retirá tu pasaje en la boletería.