Presidencia de la Nación

Mecanismo de Atención de Quejas, Reclamos y Sugerencias para trabajadores del Proyecto ATSES


Mecanismo de Atención de Reclamos, Quejas y Sugerencias (MRQS) específico para todos los trabajadores involucrados en el Proyecto Apoyo a la Transición hacia un Sector Eléctrico Sostenible en Argentina (ATSES), con la finalidad de que puedan plantear sus inquietudes relacionadas con aspectos laborales.

El proyecto ATSES adoptará los canales que ya se encuentran disponibles:

El Centro de Orientación al Ciudadano (COC) brinda asesoramiento a trabajadores y empleadores sobre temas laborales, prestaciones de empleo y trámites de la Secretaría de Trabajo, Empleo y Seguridad Social (Ministerio de Capital Humano) de lunes a viernes de 8 a 20hs:

  • Línea telefónica: 0800 666 4100
  • Email: [email protected]
  • Formulario online
  • Consultas en los puestos de atención telefónica ubicados en:
    • Av. Alem 650, CABA.
    • Av. Alem 638, CABA.
    • 25 de Mayo 633, CABA.
    • Av. Callao 114, CABA.

La Secretaría de Trabajo, Empleo y Seguridad Social también dispone de mecanismos para presentar denuncias de trabajo no registrado, trabajo infantil y/o trabajo adolescente irregular. Se pueden presentar denuncias individuales o colectivas y de manera anónima. Acceder a la información completa de los pasos a seguir para hacer una denuncia laboral.

Para enfrentar el trabajo no registrado la Secretaría de Trabajo, Empleo y Seguridad Social despliega dos líneas estratégicas de acción: por un lado, estimula el trabajo registrado; y, por otra parte, realiza controles y sanciona a las empresas que no tienen registrados a sus trabajadores.

La Ley 26.940 de Promoción del Trabajo Registrado y Prevención del Fraude Laboral incluye dos herramientas concretas para estas finalidades: El Registro Público de Empleadores con Sanciones Laborales (REPSAL) y los regímenes de promoción del empleo registrado.

Denuncias de violencia laboral en la Administración Pública Nacional (APN)

Para aquello trabajadores estatales comprendidos en el Convenio Colectivo de Trabajo General para la Administración Pública Nacional (Decreto 214/2006) ya sea que revistan la categoría de personal por contrato o de Planta Permanente, tendrán la posibilidad de presentar la denuncia que involucre a la Violencia Laboral ante la Comisión de Igualdad de Oportunidades y Trato (CIOT), ya sea de modo digital a través de la Plataforma de Trámites a Distancia o mediante documento papel. En este último caso es importante consignar en la misma, el lugar, la fecha y el organismo donde se presta servicios. Siempre se podrán adjuntar archivos respaldatorios que se considere necesarios.

Las presentaciones que reciban las delegaciones deberán ser remitidas a la CIOT una vez constatada la relación jerárquica y la pertenencia al ámbito. El trámite permite garantizar el derecho del interesado a ser oído, a la igualdad de oportunidades y de trato, con el objeto de lograr un entorno de trabajo libre de discriminación y violencia laboral.

A continuación, se detallan las opciones a seguir:

a) Acceder al trámite en Trámites a Distancia (TAD) de Denuncia de violencia laboral en la APN y cargar tu denuncia completando los campos que se piden.

b) Denuncia de modo presencial en la Delegación CIOT del organismo o a CIOT Central (Av. Roque Saenz Peña 511, CABA-Mesa de entradas).

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