Presidencia de la Nación

Preguntas frecuentes sobre el Certificado de Antecedentes Penales


¿Qué es el Certificado de Antecedentes Penales?

El Certificado de Antecedentes Penales es un documento en formato electrónico emitido por el Registro Nacional de Reincidencia mediante el cual certificamos si tenés o no antecedentes penales o procesos pendientes.

En caso de que tengas asentado algún antecedente, te vamos a brindar copia de la información que obra en tu legajo y que nos fue suministrada por los organismos judiciales.

La información que emite el Registro Nacional de Reincidencia está regida por la Ley 25326 de protección de datos personales, que garantiza el derecho al honor y la intimidad de las personas.

¿Quién puede gestionar el certificado?

Si sos mayor de 18, solo podés gestionarlo vos.

Si tenés 16 o 17 años y DNI argentino, debés gestionarlo vos acompañado por tu madre, padre o tutor.

¿Dónde se tramita el certificado?

Si tenés DNI y sos mayor de 18, podés gestionar tu certificado en línea o hacerlo de manera presencial en alguna de nuestras oficinas en el país.

Si tenés DNI y 16 o 17 años, solo podés hacer el trámite de manera presencial y debés concurrir acompañado de tu madre, padre o tutor.

Si sos mayor de 18 y no tenés DNI argentino, solo podés hacer el trámite de manera presencial.

¿Cuánto cuesta y cuánto demora?

Podés elegir entre cuatro modalidades:

  • si elegís recibir el certificado en 5 días hábiles, te cuesta $1000.
  • si elegís recibirlo en 24 horas, te cuesta $2400.
  • si elegís recibirlo en 6 horas, te cuesta $4800.
  • si elegís recibirlo en 1 hora, te cuesta $8500.
¿Existe una opción sin costo?

Sí, pero está destinada exclusivamente a:

  • quienes presenten certificado de pobreza, que se gestiona en los Centros de Acceso a la Justicia o en los organismos que determina cada jurisdicción;
  • quienes certifiquen que son excombatientes de Malvinas;
  • quienes presenten certificado de estado de refugiado; u
  • oficios de la Defensoría General de la Nación.
¿Cuáles son las opciones en línea para quienes son mayores de 18 y tienen DNI?

Podés hacerlo en línea si:

Según la opción que elijas, vas a poder pagar el costo del certificado con tarjeta Banelco / Pago Mis cuentas, tarjeta de débito de Red Link / plataforma Pagar, aplicación móvil BNA+ del Banco Nación o Cuenta DNI de Banco Provincia, VEP de AFIP o en persona en Correo Argentino o Provincia NET (solo trámites 5 días y 24 horas).

¿Quién puede abonar el trámite?

Si realizás tu trámite de forma presencial o en línea con Mi Argentina, clave fiscal de AFIP o clave de seguridad social de ANSES, podés pagarlo vos o un tercero con los medios de pago habilitados. Si lo hacés con tu Banelco, solo podés pagar con esa misma tarjeta.

¿Cuánto tiempo demora en acreditarse el pago?

La acreditación de los pagos a través de medios electrónicos es inmediata; si pagás de forma presencial, puede demorar hasta 48 horas hábiles.

Recordá que el plazo del trámite (5 días, 24 horas, 6 horas o 1 hora) comienza a correr a partir de que se acredita tu pago.

Cumplido el plazo, ¿cómo se accede al Certificado de Antecedentes Penales?

Vamos a enviarte los códigos de descarga al correo electrónico que informaste para que lo bajes de nuestro sitio web.

Si se cumplió el plazo y no recibiste el correo electrónico, revisá la carpeta de spam.

¿Qué vigencia tiene el Certificado de Antecedentes Penales?

El plazo legal es 5 (cinco) días hábiles desde que emitimos el certificado. No obstante, consultá en el lugar donde vas a presentarlo.

¿Por cuánto tiempo se puede descargar el certificado?

A partir de la fecha en que fue emitido, 90 (noventa) días corridos.

¿Se puede descargar o imprimir el certificado más de una vez?

Sí, podés descargarlo e imprimirlo las veces que necesites durante 90 (noventa) días corridos a partir de la fecha en que fue emitido.

En caso de querer hacer una consulta o presentar un reclamo, queja o sugerencia sobre el trámite de solicitud del Certificado de Antecedentes Penales, ¿cómo se puede hacer?

Escribinos al Sistema de Gestión e Información al Usuario o llamanos al teléfono gratuito 0800-666-0055.

¿Por qué tramitesadistancia.gob.ar no deja subir el certificado?

Porque el Certificado de Antecedentes Penales está firmado digitalmente (es lo que certifica su legalidad), y tramitesadistancia.gob.ar no permite adjuntar documentos con firma digital.

En caso de que necesites subir tu certificado a un trámite de TAD, hacé lo siguiente:

  • abrí el certificado en tu navegador web;
  • imprimí el archivo, como impresora elegí "Guardar como pdf";
  • guardá y luego subí este archivo en el trámite de TAD.
¿Qué se debe hacer si el Certificado de Antecedentes Penales tiene un error?

A partir de la fecha en que fue emitido, tenés 15 (quince) días corridos para pedirnos cualquier corrección o modificación en el Sistema de Gestión e Información al Usuario, opción “Reclamo – Tramitación”.

¿Qué se debe hacer si el Certificado incluye antecedentes penales que no corresponden al estado procesal actual de una causa?

Si la información que brindamos no corresponde con el estado procesal de tu causa, gestioná ante el organismo judicial interviniente una certificación en la que conste la resolución que puso fin al proceso. Luego envianos esa certificación a legales-usuario@dnrec.jus.gov.ar, tras lo cual te informaremos la gestión que debés realizar para actualizar la información.

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