Atención virtual
El ENReGE tiene habilitados distintos canales digitales para la atención de consultas, reclamos y otros trámites:
Energía eléctrica
- Formularios en línea:
- Chatbot Tina.
Gas
- Oficina virtual.
- Formularios en línea:
- Correo electrónico:
- Usuarios de gas natural por redes: [email protected].
- Usuarios de GNC vehicular: [email protected].
- Chatbot Tina.
Tras seleccionar asesoramiento sobre gas natural En tu domicilio, elegir entre las opciones Consultas o Reclamos. Allí, al hacer clic en Chatear con ENARGAS se te derivará con personal para que puedas conversar en línea, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atención por Mesa de Entradas virtual
El ingreso online de documentación se encuentra habilitado los días hábiles de 09:00 a 16:30, según establece la Resolución ENReGE Nº 754/2026. Los escritos presentados fuera de este horario se tendrán por ingresados de conformidad con lo establecido en el artículo 25, inciso d) del Reglamento de Procedimientos Administrativos (Decreto Nº 1759/1972 - T.O. 2017).