Consultar o reclamar sobre descuentos de mutuales y otras entidades

Consultá o reclamá sobre los descuentos mensuales en tu jubilación/pensión, ingresando con tu Clave de la Seguridad Social.

Gratuito

Al solicitar un préstamo en una entidad, te van a descontar la cuota en el recibo de jubilación o pensión. Estas entidades deben tener un convenio firmado con ANSES y pueden ser:

  • Mutuales.
  • Cooperativas.
  • Obras Sociales.
  • Entidades bancarias y financieras comprendidas en la Ley N° 21.526.
  • Asociaciones sindicales de trabajadores con personería gremial.
  • Asociaciones de empleadores.
  • Centros y/o asociaciones de jubilados y pensionados.
  • Entidades representativas de las Fuerzas de Seguridad provinciales limitadas exclusivamente a los beneficiarios de retiros y pensiones de los servicios policiales y penitenciarios transferidos.
  • Organismos públicos.


    Conocé el listado de mutuales y entidades

Si no han firmado convenio no están habilitadas dentro del sistema de descuentos y no pueden ser controladas por ANSES.

Tené en cuenta

Controlá en tu recibo si estás pagando una mutual o cooperativa sin tu consentimiento. Hasta el 31 de marzo de 2019 podés confirmar si querés seguir pagándolo.

¿A quién está dirigido?

A jubilados y pensionados a quienes se les realizan descuentos en sus haberes, debido a un préstamo o cuota social de una mutual, cooperativa, asociación empresarial, sindicato u obra social particular.

Los descuentos que realizan esas entidades se ven en el recibo de haberes de los jubilados o pensionados con un código de descuento específico.

¿Qué necesito?

Recibo de haberes.

Clave de la Seguridad Social.

¿Cómo hago?

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Ingresá a Mi ANSES. El sistema te muestra los siguientes datos de la consulta:

  • Nombre de la entidad.
  • El código de descuento correspondiente a la entidad.
  • Descripción del código.
  • Mes y año del primer mensual de descuento.
  • Importe total del crédito.
  • Porcentaje del haber a descontar.
  • Cantidad de cuotas pactadas.
  • Cantidad de cuotas descontadas.
  • Cantidad de cuotas restantes.
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Hacé tu reclamo en la misma página web.

También podés consultar a través de distintos medios:

  • Teléfono: llamando a la línea telefónica gratuita 130, de 8 a 20 h.
  • Correo electrónico: [email protected].
  • Correo postal: mandá una carta a Av. Paseo Colón 329, 5° Piso, CP 1017, CABA.
  • Personalmente: En una oficina de ANSES con turno previo.

¿Cuál es el costo del trámite?

Gratuito