Los miembros de la Gendarmería Nacional y de la Prefectura Naval, en actividad, retirados y pensionados más sus grupos familiares, tienen la OBRA SOCIAL DE LAS FUERZAS FEDERALES DE SEGURIDAD (OSFFESEG) creada por el Decreto 88/2026.

Esta Obra Social CONTRATÓ los servicios de la prestadora de Salud MEDICUS, quienes serán los encargados de brindarte la integridad de tu cobertura de salud, para vos que sos TITULAR y tu grupo familiar primario.

No, no debes hacer ningún pago. El sistema de recaudación de aportes y contribuciones será exactamente el mismo que tuviste siempre, sólo que ya no serán derivados a IOSFA sino a OSFFESEG, y desde allí se pagará directamente los servicios de salud de MEDICUS.

A partir de los haberes correspondientes al mes de junio entrarán en vigencia las nuevas alícuotas de aportes. Las modificaciones impactarán directamente en el recibo de haberes.

El cálculo se aplicará sobre el total del haber bruto:

• 7% para efectivos en actividad sin cargas de familia.
• 8% para efectivos en actividad con cargas de familia (es indistinta la cantidad de integrantes del grupo).
• 8% para retirados y pensionados sin cargas de familia.
• 9% para retirados y pensionados con cargas de familia.

No, no debes presentarte en ningún lugar, ni llevar ninguna documentación ni pagar absolutamente nada para acceder a tu cobertura. Tampoco hay gestores ni intermediarios que realizan el trámite, el cual es personal.

Toda la información necesaria te será requerida vía e-mail únicamente desde la cuenta oficial [email protected] para que, de modo online, valides tus datos y actualices la información de salud del titular y grupo familiar.

El equipo de OSFFESEG junto a MEDICUS serán quienes te indicarán si precisan alguna información extra y de qué modo deberás presentarla.

No, ninguna persona se presentará como gestor o mandatario ni de Medicus ni de OSFFESEG ni de las Fuerzas o La Caja.

Ante cualquier inquietud tenés que comunicarte directamente con la Sanidad más próxima a tu dependencia o con la Caja de Retiros, Jubilaciones y Pensiones, según corresponda, quienes como canales autorizados tomarán registro del inconveniente o la inquietud que resulte en esta primera etapa de inscripción y empadronamiento.

Sí, podés acercarte. En la mayoría de los establecimientos, fundamentalmente en aquellos en los cuales hay departamento de Sanidad, habrá personas especialmente capacitadas para ayudarte con la dificultad que presentes o, en caso que no puedan hacerlo, te indicarán exactamente con quién debés comunicarte.

No, no es necesario que hagas un reclamo. A través de los canales de comunicación oficiales de la Fuerza a la que pertenecés, coordinados por las respectivas Sanidades, vas a tener todos los números telefónicos habilitados para que puedas resolver tu contingencia.

Comunicarte con la Sanidad más cercana a la Fuerza a la que pertenecés, o con la Caja de Retiros, para corroborar que tu dirección de email de empadronamiento sea la actual y vigente considerando que para este proceso se han tomado inicialmente los mails declarados en el IOSFA y estos podrían llegar a estar desactualizados.

Deberás consignar los datos correctos en cada uno de los campos que tendrán espacio para que escribas, y eso será recibido por MEDICUS para re-validarlos y que se encuentren asentados todos tus datos correctos. En todos los casos, el proceso de modificación no es inmediato, sino que MEDICUS se pondrá en contacto indicando que estás listo para descargar la APP.

• Habrá campos que puedas modificar como ser: domicilio, localidad y casilla de e-mail.

• Habrá campos que no podrás modificar, pero tendrás la posibilidad de consignar en un recuadro que se desplegará si el dato es erróneo dejando en el mismo los datos correctos.

• Si sos AFILIADO TITULAR y tu cónyuge también lo es, SÓLO UNO DE LOS DOS DEBE CARGAR A LOS HIJOS DEL NÚCLEO FAMILIAR PRIMARIO.

• No se deben cargar a los cónyuges si ambos son afiliados titulares.

• El cuestionario de salud es una forma de conocer y registrar tus antecedentes sanitarios, para brindarte la mejor prestación y conocer si tenés tratamientos en curso.

• Sólo debés responder lo que se pregunta allí. No debés presentar, adjuntar, ni entregar ninguna documentación en esta instancia. Cualquier eventual ampliación te será requerida por los canales autorizados.

• Esta información no va a condicionar tu ingreso a la prestadora por lo que te pedimos que sea lo más fidedigna y precisa ya que ello redundará en tu beneficio de una mejor calidad de prestación para vos y tu grupo familiar.

• Si tenés alguna duda sobre el CUESTIONARIO DE SALUD, podrás comunicate a la Sanidad más cercana a tu dependencia o con La Caja de Retiros según corresponda.

No todavía. Si ya avanzaste esos pasos y el sistema no te indicó que hay alguna inconsistencia o error (los cuales serán todos corregidos), podrás descargar la APP de MEDICUS el día 1ERO DE JUNIO, y a partir de ese momento ya podrás usar las prestaciones de acuerdo a tu plan.

Te recordamos que el proceso de afiliación es gradual y en etapas durante el resto del mes de mayo por lo cual te pedimos comprensión en este proceso masivo de transferencia donde todos los beneficiarios serán contactados en forma continua pero paulatina.

MEDICUS habilitará a partir del 1ro de junio un centro de atención telefónica para las personas que ya descargaron la APP y que ya están con todos los pasos completos que lo califica como AFILIADOS, para acompañar cualquier duda o requerimiento vinculados a las prestaciones de salud.

Hasta ese momento podrás hacer tus consultas en la Sanidad más cercana a tu dependencia o en La Caja de Retiros, Jubilaciones y Pensiones según corresponda.