Encuesta de opinión a pacientes del Laboratorio
El Laboratorio de Análisis Clínicos del Hospital Nacional en Red “Lic. Laura Bonaparte” implementará a partir del lunes 2 de diciembre una encuesta de satisfacción destinada a pacientes del servicio para relevar la opinión acerca del funcionamiento y atención que reciben.
El Laboratorio de Análisis Clínicos del Hospital Nacional en Red “Lic. Laura Bonaparte” implementará a partir del lunes 2 de diciembre una encuesta de satisfacción destinada a pacientes del servicio para relevar la opinión acerca del funcionamiento y atención que reciben.
El equipo del Laboratorio está formado por un bioquímico, una técnica en laboratorio, una técnica en análisis clínicos y una extraccionista que trabajan en función de la demanda de pacientes tanto ambulatorios como internados.
La encuesta es voluntaria, anónima y se completa de manera presencial en formato papel garantizando la confidencialidad de las opiniones de los pacientes, al momento de acercarse al servicio.
Con la sistematización de los resultados obtenidos se busca identificar aquellas acciones que aún requieran optimización para brindar a toda la población un mejor servicio.