Preguntas frecuentes - Licencia de Conducir Digital


  1. ¿Qué es la Licencia Nacional de Conducir digital?
    Es la versión digital de la Licencia Nacional de Conducir en la aplicación móvil Mi Argentina.

  2. ¿La Licencia Nacional de Conducir es igual a la física y tiene la misma validez?
    Si, es igual a la física pero en formato digital y tendrá la misma validez para circular dentro del país, según la Disposición 39/2019 de la Agencia Nacional de Seguridad Vial.

  3. ¿Cómo hago para tener mi Licencia Nacional de Conducir válida?
    Descargá la aplicación móvil Mi Argentina, creá tu cuenta y validá tu identidad. Si tenés Licencia Nacional de Conducir la podrás encontrar en la sección Mis vehículos.

  4. ¿Cómo valido mi identidad en Mi Argentina?
    Podés validar tu identidad de estas maneras:

    • Mediante el Sistema de identidad digital que viene incorporado en la aplicación móvil Mi.Argentina.
    • En los CDRs del RENAPER al renovar tu DNI.
  5. ¿Qué quiere decir que la Licencia Nacional de Conducir es válida para conducir?
    Que con la Licencia Nacional de Conducir digital se puede circular dentro del país al igual que con la licencia física.

  6. ¿Cómo identifico si la Licencia Nacional de Conducir es válida o no?
    La Licencia Nacional de Conducir digital tiene un código QR que le otorga validez y permite ser fiscalizado por los agentes de tránsito y las fuerzas de seguridad al igual que la licencia física.

    Ese código QR se actualiza cada 24 hs. y contiene los datos necesarios para que los fiscalizadores puedan verificar el estado de la licencia.

  7. ¿Puedo circular con la Licencia Nacional de Conducir digital?
    Si, según la Disposición 39/2019 de la Agencia Nacional de Seguridad Vial, la Licencia Nacional de Conducir digital tiene la misma validez que la física para circular dentro del país, siempre y cuando se encuentre vigente.

  8. ¿Cómo se controla la Licencia Nacional de Conducir?
    Se controla mediante una aplicación móvil que tendrán los fiscalizadores de la ANSV, Fuerzas de Seguridad Nacional y los organismos provinciales y/o municipales.

  9. ¿Quién verifica mi Licencia Nacional de Conducir?
    La autoridad competente para fiscalizar: fuerzas de tránsito, policía, fuerzas de seguridad.

  10. ¿Qué pasa si las autoridades no reconocen la validez de mi Licencia de conducir digital?
    Según la Disposición 39/2019 de la Agencia Nacional de Seguridad Vial y siempre que esté vigente, la licencia de conducir digital tiene validez legal y es válida para circular por las calles y rutas del país.

  11. Tengo una licencia nacional de conducir pero la APP no me la muestra, ¿por qué?

    • Si no validaste tu identidad en Mi Argentina no podrás ver la Licencia Nacional de Conducir válida. Es importante que sepamos que vos sos vos para mostrar un documento de valor legal.
    • Si la ANSV no recibió de la jurisdicción que emitió tu licencia, tu foto y/o tu firma, no podemos mostrar tu Licencia Nacional de Conducir válida para conducir.
    • Si la jurisdicción donde fue emitida tu licencia de conducir no está adherida a la Licencia Nacional de Conducir.

    Por cualquier consulta, comunicate al 0800-122-2678.

  12. Mi Licencia Nacional de Conducir dice inhabilitada, ¿qué significa?
    Significa que existe una sentencia firme dictada por juez competente que te inhabilita a conducir en el país.

  13. Me figuran los datos desactualizados pero la licencia está vigente. ¿Por qué?
    Esto se debe a que está en proceso la actualización de datos entre la Agencia Nacional de Seguridad Vial y el Municipio al que pertenece tu Licencia.

  14. Mi Licencia Nacional de Conducir dice retenida, ¿qué significa?
    Significa que un fiscalizador te retuvo la licencia preventivamente por algunas de las causales determinadas por la normativa vigente.

  15. ¿Puedo tener más de una Licencia Nacional de Conducir?
    No, la Licencia Nacional de Conducir digital es única y personal al igual que la física.

  16. ¿Puedo ver en la aplicación móvil la licencia de otra persona?
    No, tu cuenta en Mi Argentina es personal y para ver la Licencia Nacional de Conducir debés haber validado tu identidad.

  17. ¿Necesito conexión a internet o datos para consultarla?
    Necesitás Internet o datos solo para descargar la aplicación, consultar la licencia por primera vez y actualizar el código QR cada 24 hs.

  18. ¿Puedo hacer una captura de pantalla de la licencia y el código QR por si me quedo sin señal mientras manejo?
    No es necesario. La Licencia Nacional de Conducir digital está diseñada para trabajar sin conexión.
    El plazo de validez del código QR es de 24 hs y te permite llegar a otro lugar con señal o conexión a Internet para actualizarlo.

  19. ¿Puedo ver la Licencia Nacional de Conducir en cualquier dispositivo?
    La aplicación móvil Mi Argentina está disponible para teléfonos Android y iOS.

  20. ¿Qué requerimientos técnicos tengo que cumplir para usar la APP?

    • Requiere Android 4.1 y versiones posteriores. Los dispositivos que no cumplan con los requisitos básicos de integridad o no están certificados por Google no podrán descargarse la aplicación.
    • Requiere iOS 11.0 o posterior. Compatible con iPhone, iPad y iPod touch.
  21. ¿Qué pasa si pierdo mi celular?
    Si te roban o perdés el celular, podés bloquear el equipo y la línea llamando al *910 y así evitar que lo usen o intenten venderlo. La licencia seguirá activa hasta instalar la aplicación en otro celular.

  22. Me bajé la app y me pide que valide mi identidad para ver mi Licencia Nacional de Conducir. ¿Por qué?
    Es requerimiento para ver tu Licencia Nacional de Conducir digital válida para circular que valides tu identidad en la aplicación.

  23. ¿Que costo tiene la Licencia Nacional de Conducir?
    La Licencia Nacional de Conducir no tiene costo adicional y se genera automáticamente al tener una Licencia Nacional de Conducir vigente.