Curso integral para la atención a la ciudadanía con perspectiva de derechos e inclusión
Este curso aspira a que las/os participantes desarrollen y/o fortalezcan capacidades y habilidades necesarias para desempeñar sus prácticas de atención a la ciudadanía, para contribuir con la profesionalización de las capacidades estatales a partir de la perspectiva de derechos.
A lo largo de esta capacitación, se verán conceptos tales como Estado, gobierno, función pública, integralidad, multicanalidad, omnicanalidad y calidad estatal.