El área de Instrucción funciona en el marco del Decreto 1103/2024 (anexo IV – pág.64) bajo la Dirección de Instrucción y servicio a los usuarios de la Subsecretaría de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.

En articulación con el Instituto Nacional de la Administración Pública (INAP), es la encargada del diseño, planificación, coordinación, capacitación y asistencia de todos los cursos referidos a los sistemas transversales de la Subsecretaría, garantizando la formación académica.