Agencias

Regulamos la actividad de todas las agencias del país.

Medidas frente al Covid-19

Los aranceles de todos los trámites que se realicen ante la Dirección Nacional de Agencias de Viaje se encuentran suspendidos hasta el 31 de diciembre de 2021 (Resolución N° 214/2021). Los trámites deberán realizarse a través de la plataforma de Trámites a Distancia

A través de la Resolución 574/2021 y con el objetivo de otorgar mayor previsibilidad, el Ministerio de Turismo y Deportes prorrogó las medidas paliativas ante la pandemia por el COVID 19 hasta el 31 de julio de 2022: facilidades para operar con local virtual, solicitud de unificación de estructuras funcionales y solicitud de suspensión de actividades y cierre temporario.

Consultá todos los recordatorios, resoluciones y las nuevas prórrogas para las agencias de viajes en el marco de la emergencia sanitaria por el COVID-19.

CHEQUEÁ TODAS LAS MEDIDAS

Según seas una agencia de viajes, una agencia de turismo estudiantil, coordinador o asistente, acá vas a encontrar la normativa vigente, cómo realizar los trámites necesarios y las últimas novedades, recordatorios, prórrogas y herramientas útiles.

Defensa al consumidor

Amparándote en la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, podés realizar un reclamo por incumplimiento del proveedor de los bienes o servicios que compraste o contrataste. Mediante la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor, se designará el método más apropiado para dar resolución al conflicto. Accedé al trámite aquí.

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Escribinos, según sea el área de tu consulta: Turismo Estudiantil: [email protected]. Sumarios: [email protected]. Fiscalización: [email protected]. Registro: [email protected]. Coronavirus: [email protected]