Directrices de Calidad Turística para Termas
Estas directrices son recomendaciones destinadas a mejorar la prestación de los servicios turísticos en la actividad termal, valorada no sólo por sus propiedades terapéuticas, sino también como alternativa de relajación, bienestar y recreación.
Además, buscan orientar a las Organizaciones Termales para que mejoren la calidad de los servicios y la calidad ambiental, favoreciendo desde una perspectiva de sostenibilidad socio-económica y ambiental, la preservación de sus recursos naturales y culturales.
Objetivos:
Sensibilizarlas sobre aspectos mínimos que deberían contemplar en su gestión.
Establecer un marco de referencia para la gestión de las organizaciones termales para la mejora de los servicios y la calidad ambiental.
para la implementación de sistemas de calidad que contemplen la preservación de los recursos y el desarrollo de la comunidad local.