Jurídicos
El arbitraje de consumo en Argentina
Conocé las nociones fundamentales del Arbitraje de Consumo como mecanismo de resolución de conflictos.
Duración: 4 semanas.
Destinatarios: autoridades de aplicación provinciales y municipales, otros organismos del Estado relacionados con la temática, profesionales y estudiantes avanzados de Derecho y profesionales de áreas jurídicas de empresas prestatarias de servicios al consumidor.
Fechas de inicio:
Primera edición: a confirmar.
Segunda edición: a confirmar.
Introducción al derecho del consumidor
Estudiá la principal normativa de Protección al Consumidor a nivel nacional (Constitución Nacional, Ley 24.240 y complementarias).
Destinatarios: Asociaciones de consumidores, árbitros de consumo, docentes universitarios y profesionales interesados en la temática del Derecho del Consumidor y los mecanismos de aplicación de la legislación desde la perspectiva de la autoridad administrativa.
Duración: 4 semanas.
Fechas de inicio:
Primera edición: a confirmar.
Segunda edición: a confirmar.
Introducción a normas procesales de consumo
Analizá la competencia de los organismos involucrados en la Defensa de los Consumidores y sus procedimientos.
Destinatarios: Asociaciones de consumidores, árbitros de consumo, docentes universitarios y profesionales interesados en la temática del Derecho del Consumidor y los mecanismos de aplicación de la legislación desde la perspectiva de la autoridad administrativa.
Duración: 4 semanas.
Fechas de inicio:
Primera edición: a confirmar.
Segunda edición: a confirmar.
Los derechos de usuarios y consumidores
Aprendé sobre los derechos fundamentales que tenés como consumidor, la legislación
que te protege y el rol del Estado y de otros organismos intervinientes.
Destinatarios: funcionarios de dependencias relacionadas con la Protección del consumidor, docentes y ciudadanos.
Duración: 4 semanas.
Fechas de inicio:
Primera edición: a confirmar.
Segunda edición: a confirmar.
Principios para unas buenas prácticas comerciales (autogestionado)
Conocé los nuevos mecanismos de reclamación que promueve la autorregulación de las entidades comerciales, como así también la vinculación jurídica con los proveedores de productos.
Destinatarios: funcionarios de dependencias relacionadas con la Protección del consumidor, docentes y ciudadanos.
Duración: 20 días en formato autogestionado.
Fechas de inicio:
Primera edición: a confirmar.
Segunda edición: a confirmar.