La subsecretaría de Comercio Interior, a cargo de Javier Tizado (h), comunica que no existe ninguna resolución por la cual se autoricen aumentos en servicios de medicina prepaga a partir del 1° de enero de 2017.

Por tal motivo, la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor informa que las notificaciones que reciban los usuarios de medicina prepaga no tienen validez y los aumentos informados por las empresas no deben ser abonados.

Cabe aclarar que los aumentos de medicina prepaga deben informarse a los usuarios con 30 días hábiles de anticipación, tal como expresa la ley 26.682 de servicios de medicina prepaga y en la carta debe informarse con fecha fehaciente el día y mes de envío y desde qué fecha regirá el aumento informado. Las cartas que no exprensan la fecha concreta, no tienen validez, y por ende, no hay que abonar ese monto mal informado.

Los usuarios que hayan recibido notificaciones sin fecha concreta pueden contactarse al 0-800-666-1518 para realizar los reclamos correspondientes.