El Centro de Ayuda PyME, del Ministerio de Economía de la Nación, sumó un nuevo canal de atención automatizada con la implementación de la asistente virtual Tina. Desde ahora, brindará respuestas rápidas y acceso inmediato a información clave para el fortalecimiento de micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMEs) y emprendedores de todo el país.

Con esta incorporación, el Centro de Ayuda PyME refuerza su rol como servicio de atención, y amplía sus capacidades para orientar, escuchar y resolver consultas vinculadas con trámites ante la Administración Pública Nacional (APN).

Tina está disponible a través de WhatsApp (+54 9 11 3910-1010) y del sitio web de la Secretaría de la Pequeña y Mediana Empresa, Emprendedores y Economía del Conocimiento, para realizar consultas de manera inmediata, y en caso de que se requiera atención personalizada, puede derivar con un facilitador disponible de lunes a viernes de 9 a 17 hs. Este nuevo canal complementa los medios ya existentes: la línea 0800-333-7963, el formulario digital y el correo [email protected].

El Centro de Ayuda Pyme hace más simple y eficiente la interacción entre las empresas y el Estado, brindando soluciones ágiles en la atención de consultas y reclamos. Su enfoque está orientado a ayudar al empresario a destrabar cualquier inconveniente que afecte la gestión de sus negocios y que esté relacionado con el Gobierno Nacional.