Capacitación a PyMEs en derechos de los consumidores


Buenos Aires, 24 de agosto de 2017 – La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y la Secretaría de Emprendedores y PyMEs brindaron charlas virtuales a pequeñas y medianas empresas con el objetivo de capacitar a proveedores en derechos de los consumidores.

Las charlas trataron temas como las ventajas de las instancias de conciliación entre empresas y consumidores, sumarios por infracciones y garantías de productos y servicios, entre otros. Próximamente las clases virtuales estarán disponibles en el sitio web del Ministerio de Producción.

“Es importante que los proveedores conozcan sus obligaciones y derechos para que entre todos podamos bajar la cantidad de reclamos y conflictos con los consumidores. Desde la Dirección trabajamos en equipo con distintas áreas de gobierno, en este caso con la Secretaría de Emprendedores y PyMEs, con el objetivo de difundir los derechos de los consumidores”, dijo el director nacional de Defensa del Consumidor, Fernando Blanco Muiño.