Alerta a propietarios de autos Peugeot Expert y Citroën Jumpy y Ford Ka y EcoSport


Buenos Aires, 18 de septiembre de 2019. – La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, dependiente de la Secretaría de Comercio Interior de la Nación, difundió alertas presentadas por las empresas Peugeot Citroën Argentina S.A. y Ford Argentina S.C.A. por fallas en vehículos de su fabricación.

Falla en 2043 unidades Peugeot Expert y Citroën Jumpy

En los vehículos Peugeot Expert (número de chasis de JA000002 a LA001190) y Citroën Jumpy (número de chasis de JA000034 a LA001340), se detectó un eventual funcionamiento incorrecto del cinturón de seguridad del asiento del pasajero delantero lateral, lo que puede provocar que el mismo se desprenda y no cumpla con su función de retener al pasajero.

Qué deben hacer los propietarios de estos modelos

Quienes posean estas unidades deben dirigir su vehículo a un Concesionario Oficial para que se realice una intervención gratuita sobre el broche del cinturón de seguridad de seguridad del asiento delantero central. Para coordinar un turno, comunicarse por vía telefónica (0810-777-2487 y 0810-777-7384, lunes a viernes de 8.30 a 20.30 hs.), correo electrónico (contactocitroen@citroen.com o contacto_peugeot@peugeot.com) o ingresando a la página de internet Portal Cliente.

Falla en 20909 unidades Ford Ka y Ecosport

En los vehículos Ford Ka año/modelo 2019 (chasis de K8249912 a K8371297) y 2020 (L8371298 a L8417204) y EcoSport año/modelo 2019 (chasis de K8739045 a K8758983) y 2020 (L8759005 A L8797033), se detectó que el mecanismo de reclinación de los respaldos de los asientos delanteros habría sido ensamblado sin una de sus tres trabas internas, lo que podría reducir la fuerza de sujeción del respaldo. Esto aumentaría el riesgo de lesiones a los ocupantes en caso de una eventual colisión.

Qué deben hacer los propietarios de estos modelos

Quienes posean estas unidades deben dirigir su vehículo a un concesionario oficial para la revisión y eventual sustitución gratuita de la estructura del respaldo de los asientos delanteros. Para coordinar un turno, comunicarse con el Centro de Atención al Cliente Ford (0800-888-3673, de lunes a viernes de 9 a 21 hs.).

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Línea gratuita de orientación al consumidor: 0800-666-1518, de lunes a viernes de 9 a 18 hs.

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