MINISTERIO DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS

Resolución Nº 517/2014

Bs. As., 1/4/2014

Ver Antecedentes Normativos

VISTO el Expediente Nº S04:0052534/2013 del registro de este Ministerio, la Ley Nº 26.589, el Decreto Nº 1467 del 22 de setiembre de 2011, y

CONSIDERANDO:

Que el artículo 40 de la citada Ley crea el REGISTRO NACIONAL DE MEDIACION y, uno de sus capítulos, el REGISTRO DE ENTIDADES FORMADORAS que tendrá a su cargo la autorización, habilitación y control sobre el funcionamiento de las entidades dedicadas a la formación y capacitación de los mediadores.

Que resulta conveniente, en razón de la capacitación que la misma Ley exige en su artículo 12 a los profesionales asistentes, incorporar dicha formación a través de las Entidades Formadoras, sin perjuicio de la capacitación que el propio Ministerio pueda organizar.

Que en tal sentido resulta necesario aprobar el PLAN DE ESTUDIOS EN MEDIACION para el REGISTRO NACIONAL DE MEDIACION - Ley Nº 26.589, que establezca los requisitos que las Entidades Formadoras deberán cumplir para la homologación de sus programas de formación y capacitación de Mediadores y Profesionales Asistentes.

Que es conveniente delegar en la DIRECCION NACIONAL DE MEDIACION Y METODOS PARTICIPATIVOS DE RESOLUCION DE CONFLICTOS la aprobación de los ejes temáticos, contenidos, requisitos docentes y demás elementos pedagógicos necesarios, correspondientes a los distintos programas que comprende el PLAN DE ESTUDIOS EN MEDIACION para el REGISTRO NACIONAL DE MEDIACION.

Que por el artículo 1° de la Resolución M.J. y D.H. Nº 2740 del 4 de diciembre de 2012, ya se ha encomendado a la DIRECCION NACIONAL DE MEDIACION Y METODOS PARTICIPATIVOS DE RESOLUCION DE CONFLICTOS la administración del REGISTRO NACIONAL DE MEDIACION y, la realización de las acciones no reservadas al suscripto o a otra autoridad en particular.

Que en tal sentido corresponderá a la DIRECCION NACIONAL DE MEDIACION Y METODOS PARTICIPATIVOS DE RESOLUCION DE CONFLICTOS, llevar a cabo las funciones asignadas al REGISTRO DE ENTIDADES FORMADORAS, la autorización y supervisión de las Entidades Formadoras, la homologación de programas para los distintos niveles de formación de Mediadores y Profesionales Asistentes.

Que por el artículo 10 de la Ley Nº 26.589, se incorpora la figura de Profesional Asistente en el marco de la mediación prejudicial obligatoria, y por el artículo 9° del Anexo l al Decreto Nº 1467/11 se enumeran los requisitos para ser Profesional Asistente, entre los que se encuentran la obligación de acreditar mediante certificado la capacitación básica en mediación y la realización de la capacitación continua.

Que en tal sentido, es necesario incluir dentro de las previsiones de la presente medida, la capacitación a la que deberán acceder los Profesionales Asistentes a través de las Entidades Formadoras.

Que además de los requisitos fijados por el artículo 32 del Anexo I al Decreto Nº 1467/11, es conveniente establecer un Reglamento al que deberán ajustarse las Entidades Formadoras para su registro y actividad posterior, teniendo en cuenta las particularidades de aquellas que actúan en el interior del País.

Que es conveniente delegar diversas acciones en la DIRECCION NACIONAL DE MEDIACION Y METODOS PARTICIPATIVOS DE RESOLUCION DE CONFLICTOS para la homologación de los distintos programas y el correcto funcionamiento del REGISTRO DE ENTIDADES FORMADORAS.

Que es necesario autorizar a la citada Dirección Nacional a instrumentar procedimientos informáticos para los trámites propios del REGISTRO DE ENTIDADES FORMADORAS.

Que resulta conveniente facultarla, además, a reconocer horas de capacitación continua, para los integrantes del REGISTRO NACIONAL DE MEDIACION, cuando se realicen eventos locales, nacionales o internacionales, de significativa trascendencia para la difusión, estudio e Investigación en materia de métodos participativos de resolución de conflictos.

Que ha tomado la intervención que le compete la DIRECCION GENERAL DE ASUNTOS JURIDICOS de este Ministerio.

Que la presente medida se dicta en uso de las facultades conferidas por el artículo 40 de la Ley Nº 26.589 y los artículos 32 y 33 del Anexo I del Decreto Nº 1467 del 22 de septiembre de 2011, como así también el artículo 2º del aludido Decreto.

Por ello,

EL MINISTRO DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS

RESUELVE:

ARTICULO 1° — Apruébase el REGLAMENTO DEL REGISTRO DE ENTIDADES FORMADORAS que como Anexo I forma parte de la presente Resolución.

ARTICULO 2° — Apruébase el PLAN DE ESTUDIOS EN MEDIACION para el REGISTRO NACIONAL DE MEDIACION - Ley Nº 26.589, que como Anexo II forma parte de la presente Resolución.

ARTICULO 3° — La DIRECCION NACIONAL DE MEDIACION Y METODOS PARTICIPATIVOS DE RESOLUCION DE CONFLICTOS podrá disponer y dictar, en ejercicio de sus propias competencias, cursos que correspondan a los distintos niveles del Plan que se aprueba por el artículo 2º de la presente, sin perjuicio de aquéllos que las Entidades Formadoras habilitadas presenten a homologación y dicten.

ARTICULO 4° — La DIRECCION NACIONAL DE MEDIACION Y METODOS PARTICIPATIVOS DE RESOLUCION DE CONFLICTOS tendrá a su cargo las funciones asignadas al REGISTRO DE ENTIDADES FORMADORAS por el artículo 40 de la Ley Nº 26.589, así como la registración, supervisión de proyectos y homologación de los programas de formación en los distintos niveles tanto para Mediadores como Profesionales Asistentes.

ARTICULO 5° — Delégase en la DIRECCIÓN NACIONAL DE MEDIACIÓN Y MÉTODOS PARTICIPATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS:

a) La instrumentación de los procedimientos necesarios para la homologación de los cursos de los diferentes niveles de formación y capacitación para personas mediadoras y profesionales asistentes, ya sea en la modalidad presencial o a distancia con sus variantes.

b) La determinación de los programas de capacitación específica para profesionales asistentes que exige el artículo 34 de la Ley N° 26.589.

c) La aprobación de los ejes temáticos y/o programas de cursos de capacitación continua, de especialización y de formación de personas formadoras.

d) La determinación de la cantidad de horas mínimas requeridas para cursos de los niveles de capacitación continua, de especialización y de formación de personas formadoras.

e) La aprobación de las diversas orientaciones de los cursos de especialización.

f) El establecimiento de los requisitos, plazos y modalidades para la homologación de cursos de los diferentes niveles de formación y capacitación para personas mediadoras y profesionales asistentes, ya sea en la modalidad presencial o a distancia, con sus variantes.

g) La modificación o adaptación de los requisitos que deben llenar los certificados que emitan las Entidades Formadoras.

h) La aprobación de los procedimientos y formularios necesarios para la gestión y los trámites ante el REGISTRO DE ENTIDADES FORMADORAS.

i) El dictado de las normas y aclaraciones necesarias para el normal funcionamiento y la operatividad del mismo.

(Artículo sustituido por art. 3° de la Resolución N° 593/2023 del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos B.O. 15/5/2023.)

ARTICULO 6° — Autorízase a la DIRECCION NACIONAL DE MEDIACION Y METODOS PARTICIPATIVOS DE RESOLUCION DE CONFLICTOS a instrumentar procedimientos informáticos para los trámites de registración, remisión de información y demás trámites ante el REGISTRO DE ENTIDADES FORMADORAS.

ARTICULO 7° — Facúltase a la DIRECCION NACIONAL DE MEDIACION Y METODOS PARTICIPATIVOS DE RESOLUCION DE CONFLICTOS a reconocer hasta DIEZ (10) horas en concepto de capacitación continua, con los alcances previstos en los artículos 8°, inciso f) y 9º, inciso c) del Anexo I del Decreto Nº 1467/11, cuando se realicen talleres, seminarios, cursos o reuniones nacionales o internacionales, que por su entidad y relevancia en materia de métodos participativos de resolución de conflictos, estime conveniente para la formación y actualización de los matriculados en el REGISTRO NACIONAL DE MEDIACION.

ARTICULO 8° — Deróganse las resoluciones ex M.J. Nros. 284 del 17 de abril de 1998 y 839 del 2 de diciembre de 1998, sus modificatorias y toda aquella otra que se oponga a la presente.

ARTICULO 9° — Comuníquese, publíquese, dése a la Dirección Nacional del Registro Oficial y archívese. — Dr. JULIO C. ALAK, Ministro de Justicia y Derechos Humanos.



ARTÍCULO 1°.- Las entidades interesadas, según las TRES (3) categorías establecidas por el artículo 32 del Anexo I del Decreto N° 1467 del 22 de septiembre de 2011 y sus modificatorios, deberán cumplir con los siguientes requisitos:

a) Entidad Formadora de carácter universitario:

I. La representación de quien promueve el trámite;

II. Acreditar la autorización correspondiente por parte de la autoridad educativa competente, Nacional, Provincial o de la CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRES;

III. Presentar un proyecto institucional con objetivos y planes de acción para su desarrollo, que incluya estructura organizativa, integración, funciones y régimen de docencia;

IV. Acompañar un listado provisorio de cursos e integrantes del equipo docente de la entidad, con una breve descripción de sus antecedentes;

V. Constituir domicilio en la CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRES y consignar teléfonos, a los fines de poner a disposición de este Ministerio los registros y documentos que se determinan en el presente Reglamento;

VI. Constituir una dirección de correo electrónico, a la cual se le notificarán válidamente los asuntos relacionados con el Registro de Entidades Formadoras (REGEF) y sus trámites;

VII. Acompañar la norma de creación, estatuto, acta de constitución o documentación correspondiente según la naturaleza de la entidad;

VIII. Designar, en carácter de responsable institucional y en representación de la institución, un nexo ante la DIRECCIÓN NACIONAL DE MEDIACIÓN Y MÉTODOS PARTICIPATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS, quien deberá acreditar mediante declaración jurada no estar incurso o incursa en las previsiones del inciso a) del artículo 41 de la Ley N° 26.589;

IX. Acreditar el pago de la matrícula según lo establezca el MINISTERIO DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS.

X. Acreditar la información requerida en los artículos 13 y 14 del presente Reglamento a los efectos de obtener la habilitación para el dictado de cursos en modalidad a distancia o semipresencial.

b) Entidad Formadora de carácter no universitario:

I. Cumplimiento de los requisitos I; III, IV; V; VI; VII, VIII, IX y X del inciso a) del artículo 1° del presente capítulo;

II. Nombre o denominación social, según corresponda en virtud del tipo de personería que acredite;

III. Datos personales y antecedentes educativos y académicos de las personas integrantes de la entidad, con indicación de los cargos que desempeñan en ella, las que deberán acreditar mediante declaración jurada no estar incursas en las previsiones del inciso a) del artículo 41 de la Ley N° 26.589;

IV. Balance del último ejercicio, el que deberá ser presentado por única vez al momento de la solicitud de habilitación;

V. Acreditar mediante declaración jurada el domicilio de las instalaciones destinadas a los cursos presenciales y a distancia, las que deberán cumplir con los siguientes requisitos:

1. aula/s con capacidad para QUINCE (15) alumnos como mínimo. En caso de que la cantidad de cursantes exceda la capacidad de las instalaciones presentadas por la Entidad Formadora, a los fines de dicha actividad, deberá acreditar bajo declaración jurada nuevas instalaciones con capacidad acorde y su ubicación;

2. apto profesional;

3. condiciones de accesibilidad para personas con discapacidad;

4. condiciones de seguridad de prevención de incendio y ventilación;

5. condiciones mínimas de seguridad, limpieza, higiene y desinfección;

6. ámbitos luminosos, ventilados y confortables;

7. equipamiento mobiliario e informático acorde a las finalidades previstas;

VI. Presentar bajo declaración jurada, un croquis de las instalaciones destinadas a los cursos presenciales y a distancia, en escala 1:100, con especificación de las dimensiones de los espacios disponibles; cuando la Entidad Formadora acredite convenios celebrados con establecimientos educativos habilitados por autoridad competente, a los fines del uso de sus instalaciones, será eximida de la presentación del mencionado croquis.

c) Entidad Formadora personas humanas:

I. Los requisitos I; III, IV; V; VI; VIII, IX y X del inciso a) del artículo 1° del presente capítulo y V y VI del inciso b) del artículo 1° del presente capítulo;

II. La persona humana titular de la Entidad Formadora no deberá estar incursa en las previsiones del inciso a) del artículo 41 de la Ley N° 26.589 y sus modificatorias.


ARTÍCULO 2°.- Cuando se trate de una Entidad Formadora cuya sede estuviera fuera del radio de la CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRES, deberá cumplir con los mismos requisitos de los distintos capítulos de este Reglamento con las siguientes excepciones y particularidades:

a) Domicilios constituidos: la Entidad Formadora con sede en el interior del país debe constituir domicilio en la CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRES y en la Provincia en que tiene la sede en la cual dicta los cursos y consignar teléfonos y dirección de correo electrónico a los efectos de los trámites administrativos del Registro de Entidades Formadoras.

b) Documentación que debe conservar la Entidad Formadora: en el domicilio constituido en la Provincia deberá tener a disposición de este Ministerio los registros y documentos que se determinan en el presente Reglamento y en particular el Libro de Cursos y el Libro de Certificados.

ARTÍCULO 3°.- Se admitirá en la planificación de los cursos la inclusión de legislación y contenidos locales, sin perjuicio de la correspondiente normativa nacional.

ARTÍCULO 4°.- La persona docente titular deberá estar inscripta en el REGISTRO NACIONAL DE MEDIACIÓN (Ley N° 26.589) o en un registro de mediadores con control de la matrícula, de la Administración Pública o del Poder Judicial de la Provincia donde tenga sede la Entidad Formadora, sin perjuicio de los requisitos fijados en el presente Reglamento.

La persona docente podrá contar con lo requerido según la reglamentación del REGISTRO NACIONAL DE MEDIACIÓN (Ley N°26.589) o del Registro local al que pertenezca, pero siempre con una acreditación mínima de CIEN (100) horas de capacitación continua en mediación.


ARTÍCULO 5°.- Las Entidades Formadoras deben aceptar las facultades de la DIRECCIÓN NACIONAL DE MEDIACIÓN Y MÉTODOS PARTICIPATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS establecidas en el presente Reglamento, sus modificatorios y complementarios.

ARTÍCULO 6°.- La Entidad Formadora debe mantener actualizados los requisitos de la habilitación y suministrar al REGEF usuario y contraseña de acceso a la plataforma educativa de dictado, cuando se encuentre habilitada para el dictado de cursos en modalidad a distancia o semipresencial.

ARTÍCULO 7°.- La Entidad Formadora debe abonar la matrícula anualmente, cuyo vencimiento opera el último día hábil del mes de marzo de cada año, conforme al artículo 32 del Anexo I al Decreto N° 1467/11 y sus modificatorios.

ARTÍCULO 8°.- La Entidad Formadora debe informar, mediante el procedimiento que establezca la DIRECCIÓN NACIONAL DE MEDIACIÓN Y MÉTODOS PARTICIPATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS, la fecha, modalidad de dictado de cada curso previamente homologado, su lugar de realización en caso de corresponder, con una anticipación de QUINCE (15) días a su inicio. En respuesta dicha Dirección suministrará a la Entidad Formadora el “Código REGEF” correspondiente al curso para su inclusión en el certificado de aprobación. En caso de no concretarse el dictado del curso en la fecha informada, la Entidad Formadora deberá hacer saber su postergación por el mismo procedimiento.

ARTÍCULO 9°.- La Entidad Formadora debe informar, dentro de los TREINTA (30) días de finalizado cada curso, mediante el procedimiento que establezca la DIRECCIÓN NACIONAL DE MEDIACIÓN Y MÉTODOS PARTICIPATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS:

a) Nombre del curso;

b) Código REGEF correspondiente al curso dictado con el número de Documento Nacional de Identidad de la persona cursante;

c) Modalidad de dictado, con indicación de lugar y o plataforma de dictado según corresponda;

d) Fecha de inicio y finalización del curso;

e) Nombre y apellido de las personas asistentes aprobadas, especificando correlativamente el número de certificado emitido.

ARTÍCULO 10.- La Entidad Formadora debe emitir certificados de aprobación de curso, los cuales deberán contener:

a) Lugar y fecha de emisión;

b) Denominación y número de habilitación de la Entidad Formadora;

c) Nombre del curso;

d) Nivel de formación correspondiente y modalidad de dictado;

e) Cantidad de horas del curso;

f) Lugar de realización del curso, en caso de modalidad presencial o semipresencial, cuando corresponda;

g) Plataforma de dictado de cursos para la modalidad a distancia o semipresencial;

h) Fecha de aprobación del curso;

i) Código REGEF correspondiente al curso dictado con el número de Documento Nacional de Identidad de la persona cursante;

j) Nombre y apellido de la persona docente titular y demás docentes del dictado del curso;

k) Nombre y apellido de la persona cursante;

l) Firma de las personas docente titular y responsable institucional;

m) Tomo y folio del Libro de Certificados.

Se entregarán los certificados bajo firma de quien los reciba en el Libro de Certificados. Cuando la entrega se haga mediante el envío de correo electrónico bastará consignar la dirección y fecha en la cual se remitió. Cuando la entrega se realice mediante la plataforma educativa utilizada, se estará a las constancias que ésta emita.

ARTÍCULO 11.- La Entidad Formadora debe conservar en el domicilio constituido:

a) Libro de Cursos foliado, sellado y rubricado por la DIRECCIÓN NACIONAL DE MEDIACIÓN Y MÉTODOS PARTICIPATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS que contenga la información que detalle la citada Dirección.

b) Libro de Certificados emitidos foliado, sellado y rubricado por la DIRECCIÓN NACIONAL DE MEDIACIÓN Y MÉTODOS PARTICIPATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS que contenga la información que detalle la citada Dirección.

ARTÍCULO 12.- Para mantener la regularidad de la habilitación plena, la Entidad Formadora deberá cumplir con el pago de la matrícula anual, tener cursos homologados al menos durante los DOS (2) últimos años de actividad y haber informado su dictado al REGEF, conforme a lo requerido por los artículos 8 y 9° de este capítulo.

El incumplimiento de los artículos del presente capítulo dará lugar a la aplicación del Régimen Disciplinario previsto en el inciso f) del artículo 17 del presente Reglamento.


ARTÍCULO 13.- La Entidad Formadora, cualquiera sea su carácter, que proyecte dictar cursos en modalidad a distancia o semipresencial, deberá suministrar la información que se requiere en el presente artículo. La omisión o insuficiencia de aquella impedirá la habilitación para el dictado y la homologación de cursos en cualquier modalidad no presencial. Todo curso dictado en modalidad no habilitada ni homologado, no será reconocido por el REGEF, sin perjuicio de la activación de actuaciones disciplinarias.

La información que deberá suministrar la Entidad Formadora es la siguiente:

a) Institucional. Ideario y propósitos a lograr con las modalidades a distancia o semipresencial. Área de influencia en la que se desarrolla o pretende expandirse. Aspectos administrativos.

b) Demanda de formación/capacitación que se propone atender. Describir la propuesta de una mejor calidad formativa a partir de las modalidades a distancia o semipresencial.

c) Describir los aspectos formativos, los distintos componentes y resultados que se esperan obtener.

d) Modelo pedagógico que sustenta el programa. Metodologías del modelo, modos de interacción.

e) Describir la estrategia propuesta demostrando la necesidad y exigencia de las modalidades a distancia o semipresencial.

f) Declarar los soportes tecnológicos -plataforma- y los criterios para la elección de las tecnologías a utilizar. Justificación pedagógica y la función del medio elegido. La Entidad Formadora deberá suministrar al REGEF usuario y contraseña de acceso a la plataforma educativa de dictado, cuando se encuentre habilitada para el dictado de cursos en modalidad a distancia o semipresencial.

g) Describir los materiales, los diferentes soportes. Aspectos legales correspondientes.

h) Describir el equipo interdisciplinario a cargo del diseño, soporte y dictado de cursos: características, funciones y formación específica de los diferentes roles, con experiencia y formación en modalidad a distancia.

ARTÍCULO 14.- La infraestructura tecnológica para el desarrollo de los cursos en modalidad a distancia o semipresencial comprende: plataforma educativa, plataforma de e-learning, campus virtual, campus de formación online, plataforma de formación online, sistemas de gestión de aprendizaje a las aplicaciones web que integran el conjunto de herramientas para la enseñanza-aprendizaje en línea; debe permitir la creación y gestión de los espacios de aprendizaje en Internet, donde docentes y cursantes puedan interactuar durante el proceso de formación.

La plataforma que escoja la Entidad Formadora debe adaptarse a los objetivos pedagógicos. Se entienden comprendidos los sistemas LMS (Learning Management Systems) -de código abierto- (ej. Moodle) y sistemas comerciales- (ej. Blackboard).

La plataforma debe permitir:

a. La administración del Espacio de Aprendizaje (EA): Para facilitar las operaciones de gestión de las personas usuarias: Las altas, sus modificaciones, el borrado, la gestión de la lista de clase, la definición de roles y el control y seguimiento del acceso de las personas usuarias al Espacio de Aprendizaje (EA) o a sus diferentes partes. También la gestión de los EA: creación, modificación, visibilidad y eliminación del EA o de sus partes - por ejemplo configuración del formato de la plantilla, incorporación, eliminación o definición de criterios de visibilidad de las herramientas.

b. La comunicación entre participantes: Las herramientas deben permitir la interacción entre docentes y cursantes. Puede ser asincrónica (correo electrónico, foros, calendario y los avisos); o sincrónica, (videoconferencia, charlas (chats) o la pizarra electrónica). Deben permitir todos los sentidos de interacción: de docentes hacia cursantes, de cursantes hacia docentes, de cursantes entre sí y todos con todos.

c. La gestión de contenidos: Deben disponer de un sistema de almacenamiento y gestión de archivos que permita realizar operaciones básicas sobre ellos, como visualizarlos, organizarlos en directorios y subcarpetas, copiar, pegar, eliminar, comprimir, descargar o cargar archivos en el EA. Suele incorporar algún sistema para la publicación organizada y selectiva de los contenidos de dichos archivos, y herramientas básicas para la creación de contenidos. No deben tener impedimento de acceso respecto a los tipos de archivos, siempre que la persona usuaria tenga instalada localmente la aplicación apropiada.

d. La gestión del trabajo en grupos: Deben permitir realizar las operaciones de alta, modificación o borrado de grupos del alumnado y la creación de “escenarios virtuales” para el trabajo cooperativo de los miembros de un grupo. Estos escenarios deben incluir directorios para el intercambio de archivos, herramientas para la publicación de los contenidos, y foros o chats privados para los miembros de cada grupo.

e. Se deberán prever mecanismos y herramientas de accesibilidad a los contenidos para personas con discapacidades, mediante distintos dispositivos visuales y/o auditivos (función de narrador, función de reconocimiento de voz, etc.).

f. La evaluación. Las herramientas para la evaluación que permitan la creación, edición y realización de ciertos tipos de tests, anónimos o nominales, de trabajos, la autocorrección o la corrección, la calificación y publicación de calificaciones y la visualización de información estadística sobre los resultados y, el progreso de cada cursante.


a) Prestar conformidad escrita respecto de su inclusión y participación en las actividades, con aclaración de su función específica.

b) Si han sido propuestas para el dictado de cursos bajo modalidad a distancia o semipresencial, acreditar:

I. Conocimiento de los instrumentos, herramientas y materiales necesario para trabajar en los entornos virtuales que utiliza la Entidad Formadora.

II. Tener destreza y habilidad en el manejo de la infraestructura tecnológica.

c) El equipo interdisciplinario, en cursos a distancia o semipresenciales, de diseño y soporte de la infraestructura tecnológica, cubrir las siguientes funciones:

I. Coordinación académica del programa del curso: Define, controla el proceso de creación y coordina el desarrollo con las personas docentes.

II. Elaboración de Contenidos del curso (Contenidistas): Quien o quienes redactan los contenidos. Pueden incluir personas diseñadoras gráficas, de instrucciones, informáticas, etc.

III. Mantenimiento y soporte tecnológico: Quien lleva el mantenimiento del equipamiento y las conexiones. Se encarga del soporte informático a docentes y cursantes.

IV. Persona tutora docente: Orienta, motiva y evalúa el proceso de autoaprendizaje a distancia, amplía información a la persona cursante.

V. Docentes: Quienes impartirán el programa directamente a las personas cursantes.

ARTÍCULO 16.- Los perfiles de docentes permitidos son los siguientes:

a) Docente Titular. Deberá acreditar:

I. Título universitario con CINCO (5) años de antigüedad desde su expedición.

II. Inscripción en el REGISTRO NACIONAL DE MEDIACIÓN.

III. Capacitación continua en mediación con un mínimo de DOSCIENTAS (200) horas.

IV. Ejercicio de la práctica de mediación con un mínimo de CIEN (100) horas distribuidas en no menos de VEINTE (20) mediaciones completas.

V. Formación y/o experiencia docente en el manejo de técnicas grupales y en los métodos participativos de resolución de conflictos, tanto en instituciones privadas, públicas, universitarias, terciarias como en el ámbito de la Administración Pública o del Poder Judicial, tanto Nacional, Provincial o de la CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRES, con un mínimo de TRES (3) años de antigüedad.

VI. Currículum vitae actualizado que certifique la trayectoria académica y profesional, los cursos y capacitaciones realizados, la participación en congresos y jornadas, las investigaciones, la producción científica o literaria relacionada con la materia y el ejercicio de la actividad docente.

b) Docente especialista. Deberá acreditar:

I. Título universitario en profesiones afines a la temática del curso a dictar, con un mínimo de TRES (3) años de antigüedad desde su expedición o estudios de posgrado especializados en dichas temáticas.

II. Formación y/o experiencia docente en el manejo de técnicas grupales y en los métodos participativos de resolución de conflictos, ya sea en instituciones privadas, públicas, universitarias, terciarias o en el ámbito de la Administración Pública o del Poder Judicial, tanto Nacional, Provincial o de LA CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRES, con un mínimo de TRES (3) años de antigüedad.

III. Currículum vitae actualizado que certifique la trayectoria académica y profesional, los cursos y capacitaciones realizados, la participación en congresos y jornadas, las investigaciones, la producción científica o literaria relacionada con la materia y el ejercicio de la actividad docente.

c) Persona tutora docente a cargo (para Pasantías de observación en mediación prejudicial). Deberá acreditar:

I. Título universitario con CINCO (5) años de antigüedad desde su expedición.

II. Inscripción en el REGISTRO NACIONAL DE MEDIACIÓN.

III. Capacitación continua en mediación con un mínimo de DOSCIENTAS (200) horas.

IV. Ejercicio de la práctica de mediación con un mínimo de CIEN (100) horas distribuidas en no menos de VEINTE (20) mediaciones completas. Experiencia en conducción de pasantías y tutoría docente en mediación con un mínimo de CINCO (5) años.

V. Currículum vitae actualizado que certifique la trayectoria académica y profesional, los cursos y capacitaciones realizados, la participación en congresos y/o jornadas, las investigaciones, la producción científica o literaria relacionada con la materia, el ejercicio de la actividad docente y de tutorías docentes.

d) Persona experta invitada: deberá acreditar debidamente su pericia en la materia o temática del curso, taller, panel o metodología similar en el que ha sido convocado o convocada para enriquecer el dictado desde su percepción o experiencia.


ARTÍCULO 17.- Las facultades del Registro de Entidades Formadoras son las enumeradas en el artículo 32 del Anexo I del Decreto N° 1467/11 y sus modificatorios, sin perjuicio de las que a continuación se detallan:

a) Autorizar el funcionamiento de la Entidad Formadora y emitir su certificado de habilitación.

b) Realizar inspecciones de las instalaciones y verificar el equipamiento mobiliario e infraestructura tecnológica destinada a la capacitación.

c) Evaluar el dictado y desarrollo de los cursos homologados, mediante visitas “in situ” de personas expertas evaluadoras, el acceso a las plataformas educativas o a encuentros sincrónicos. A tal efecto, cuando la Entidad Formadora se encuentre habilitada para el dictado de cursos en modalidad a distancia o semipresencial deberá suministrar al REGEF un usuario y contraseña de acceso a la respectiva plataforma.

d) Efectuar recomendaciones sobre la incorporación de mejoras en las actividades que realiza.

e) Verificar los libros y documentación relativa a cursos, con la actualización requerida.

f) Aplicar el régimen disciplinario establecido en la Ley N° 26.589, sus modificatorias y su reglamentación.

g) Publicar el listado de Entidades Formadoras actualizado en la página web del MINISTERIO DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS DE LA NACIÓN con los siguientes datos:

I. Denominación y número de habilitación.

II. Datos de la sede, teléfonos y correo electrónico.

III. Estado de la Entidad Formadora en el Registro de Entidades Formadoras.

IV. Cursos homologados identificando nombre del curso, nivel de formación, modalidad de dictado, cantidad de horas que acredita y vigencia de homologación.

h) Registrar la firma de quien la Entidad Formadora designe como responsable institucional.

i) Verificar todo aspecto relacionado con las obligaciones que se determinan en este Reglamento.

ARTÍCULO 18.- El estado de las Entidades Formadoras ante el Registro de Entidades Formadoras será:

a) Habilitación plena: desde la fecha que se consigne.

b) Baja temporaria: solicitada por la Entidad Formadora: Desde UNO (1) y hasta no más de DOS (2) años. No irroga matrícula hasta reincorporarse. La Entidad Formadora no podrá homologar ni dictar cursos mientras dure el periodo de baja temporaria. La Entidad Formadora no podrá requerir la baja temporaria mientras se encuentre dictando cursos.

c) Con sanción de suspensión: de conformidad con la Ley N° 26.589 y su Decreto Reglamentario N° 1467/11 y sus modificatorios la sanción de suspensión se aplicará desde y hasta una fecha determinada e implicará que la Entidad Formadora no podrá homologar ni dictar cursos, salvo los que estén en pleno dictado.

d) Con sanción de exclusión: de conformidad con la Ley N° 26.589 y su Decreto Reglamentario N° 1467/11 y sus modificatorios la sanción de exclusión se aplicará a partir de la fecha que se determine e implicará que la Entidad Formadora no podrá homologar ni dictar cursos, salvo los que estén en pleno dictado, hasta su conclusión.

e) Con baja definitiva: solicitada por la Entidad Formadora, es la salida del Registro de Entidades Formadoras. La Entidad Formadora no puede homologar ni dictar nuevos cursos desde la fecha en que se solicita. La baja será aceptada por la DIRECCIÓN NACIONAL DE MEDIACIÓN Y MÉTODOS PARTICIPATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS, una vez que la Entidad Formadora hubiere culminado los cursos que estén en pleno dictado.

Si estuviere en curso un procedimiento administrativo por investigación de su desempeño, que pudiera motivar la aplicación de sanciones, la baja no podrá ser considerada hasta la resolución final de aquél. La suspensión de la aceptación de la baja sólo podrá mantenerse por el término de CIENTO OCHENTA (180) días corridos, contados a partir de la solicitud de aquélla, vencido el cual se la considerará aceptada.


ARTÍCULO 19.- Una vez obtenida la habilitación en el REGEF la Entidad Formadora estará en condiciones de presentar a homologar los cursos que quiera ofrecer, correspondientes a los distintos niveles de formación que aprueba este Reglamento junto con los antecedentes docentes de quienes dictarán los cursos y supervisarán las pasantías de observación cuando corresponda.

La Entidad Formadora deberá presentar:

a) Los correspondientes programas según los lineamientos que determina esta reglamentación y lo que disponga la DIRECCIÓN NACIONAL DE MEDIACIÓN Y MÉTODOS PARTICIPATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS, con sus objetivos generales, unidades de contenido, objetivos específicos, metodología, recursos didácticos, evaluación y docentes a cargo.

b) Los requisitos establecidos en particular cuando la modalidad de dictado que se solicite sea a distancia o semipresencial.

c) La bibliografía del programa del curso, que deberá incluir los capítulos seleccionados de las obras propuestas como básica y podrá agregarse la que consideren adecuada para su programa de formación, citada según las normas APA (American Psychological Association).

Cuando la Entidad Formadora presente cursos a homologar dando cumplimiento al inciso a), el curso será homologado para su dictado en modalidad presencial.

Cuando la Entidad Formadora presente cursos a homologar dando cumplimiento a los incisos a) y b), el curso será homologado para su dictado en modalidad presencial, a distancia y semipresencial.

ARTÍCULO 20.- La solicitud de homologación de curso a presentar por la Entidad Formadora deberá:

I. Estar suscripta por quien haya sido designado responsable institucional de la Entidad Formadora.

II. Contener los programas de los cursos a dictarse y el detalle de los requerimientos de planificación, confeccionados conforme a lo establecido reglamentariamente para cada nivel de formación y modalidad de dictado conforme al Anexo II de la presente Resolución.

III. Adjuntar el comprobante de pago del arancel, conforme al artículo 32 del Anexo I al Decreto N° 1467/11 y sus modificatorios.

ARTÍCULO 21.- La DIRECCIÓN NACIONAL DE MEDIACIÓN Y MÉTODOS PARTICIPATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS evaluará la solicitud presentada por la Entidad Formadora mediante la emisión de:

I. Informe favorable: el equipo de capacitación de la DIRECCIÓN NACIONAL DE MEDIACIÓN Y MÉTODOS PARTICIPATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS, que evalúa los cursos, aconseja la homologación. La mencionada Dirección emitirá el acto administrativo homologatorio del curso presentado.

II. Informe no favorable con observaciones: La Entidad Formadora deberá reformular su presentación atendiendo a las observaciones efectuadas en la evaluación realizada, como requisito previo a emitir un nuevo informe.

Si hubieren transcurrido SESENTA (60) días desde la fecha en que se notificó el informe no favorable con observaciones, la DIRECCIÓN NACIONAL DE MEDIACIÓN Y MÉTODOS PARTICIPATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS, notificará a la persona designada responsable institucional de la Entidad Formadora que, si transcurriesen otros TREINTA (30) días de inactividad, se declarará de oficio la caducidad del procedimiento, archivándose el trámite.

ARTÍCULO 22.- La solicitud de homologación de cursos se podrá realizar en DOS (2) periodos por año:

a) Desde el primer día hábil de febrero hasta el último día hábil de marzo y

b) Desde el primer día hábil de agosto hasta el último día hábil de septiembre.

Durante el año 2023 las Entidades Formadoras que deseen presentar a homologar el programa de Formación Básica en Mediación Prejudicial, conforme a la Resolución N° RESOL-2022-912-APN-MJ, podrán hacerlo en cualquier momento del año.

ARTÍCULO 23.- La vigencia de los cursos homologados y la validez de los certificados emitidos es la siguiente:

a) Los cursos de Formación Básica en Mediación Prejudicial homologados conforme a la Resolución N° RESOL- 2022-912-APN-MJ mantendrán su vigencia hasta tanto no opere su reemplazo.

b) Los cursos de Capacitación Continua homologados ante el Registro de Entidades Formadoras podrán dictarse durante los CUATRO (4) años posteriores a la fecha de su homologación, momento a partir del cual caducarán.

c) Los Cursos de Especialización y Cursos de Formación de Personas Formadoras homologados por el Registro de Entidades Formadoras podrán dictarse desde la fecha de su homologación y hasta tanto no opere una modificación por la DIRECCIÓN NACIONAL DE MEDIACIÓN Y MÉTODOS PARTICIPATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS que requiera la adaptación correspondiente.

ARTÍCULO 24.- Las Entidades Formadoras que cuenten con cursos homologados en modalidad presencial y deseen dictarlos en modalidad a distancia o semipresencial deberán acreditar los requisitos referidos en el inciso b) del artículo 19 del presente Reglamento. A tales efectos, no deberán acreditar un nuevo pago de arancel.




ARTÍCULO 1°.- La formación se estructurará en los siguientes niveles:

a) Formación Básica en Mediación Prejudicial.

b) Capacitación Continua.

c) Cursos de Especialización.

d) Formación de Personas Formadoras.

ARTÍCULO 2°.- Las modalidades de dictado admitidas para el dictado de los niveles de formación son los siguientes:

Modalidad presencial: Se entiende como modalidad presencial a aquella que se imparte físicamente en un Espacio de Aprendizaje (EA) aula con la presencia simultánea de cursantes y docentes en la que interrelacionan directamente.

Modalidad semipresencial: Se entiende como modalidad semipresencial a aquella que posee la realización de actividades que implican la presencia simultánea en un EA aula de cursantes y docentes durante un mínimo de tiempo entre, VEINTICINCO POR CIENTO (25%) y SETENTA Y CINCO (75%) del total lectivo, combinándose actividades exclusivamente no presenciales o a distancia y actividades presenciales.

Modalidad a distancia: Se entiende como tal a aquélla que permite acceder a los contenidos del curso sin la necesidad de estar simultáneamente presentes cursantes y docentes en un mismo lugar, contando con programas multimedia en la que cursantes se comunican con docentes colaborando entre sí. Se la entiende comprensiva de las denominadas no presencial, asistida, flexible, aprendizaje electrónico (e-learning), aprendizaje combinado (b- learning), educación virtual, aprendizaje en red (network learning), aprendizaje o comunicación mediada por computadora (CMC), teleformación o cibereducación.

ARTÍCULO 3°.- Las modalidades de dictado habilitadas según el nivel de formación son:


ARTÍCULO 4°.- La Formación Básica en Mediación Prejudicial está dirigida a brindar, a las personas aspirantes a incorporarse al REGISTRO NACIONAL DE MEDIACIÓN, los contenidos vinculados a las características de la mediación, el conflicto y el despliegue del procedimiento en su estructura básica, junto a las acciones de formación y capacitación necesarias a fin de desarrollar las competencias y habilidades requeridas para el ejercicio de los respectivos roles de persona mediadora prejudicial o profesional asistente.

El programa de referencia es el programa de Formación Básica en Mediación Prejudicial establecido por la Resolución N° RESOL-2022-912-APN-MJ del 22 de julio de 2022.

El certificado de realización de la Formación Básica en Mediación Prejudicial expedido por la Entidad Formadora, junto con la certificación de la realización la “TUTORÍA EN MEDIACIÓN”, emitido por la persona tutora mediadora, servirá para cumplir con la formación requerida a la persona aspirante a inscribirse al examen de idoneidad previsto por el artículo 11, inciso c) de la Ley N° 26.589, para ingresar al REGISTRO NACIONAL DE MEDIACIÓN, sin perjuicio de las restantes exigencias y documentación que reglamentariamente se requieren.

Modalidades y horas de dictado:

La duración del dictado no debe ser inferior a CIENTO OCHENTA (180) horas de SESENTA (60) minutos.

El Programa se podrá dictar en modalidad presencial o semipresencial respetando los mínimos presenciales que se indican:

a) Si es dictada en modalidad presencial debe comprender al menos CIENTO OCHENTA (180) horas íntegramente presenciales.

b) Si es dictada en modalidad semipresencial debe distribuirse el mínimo de CIENTO OCHENTA (180) horas en al menos CIENTO TREINTA (130) horas a distancia y al menos con CINCUENTA (50) horas con asistencia presencial.

Carga horaria, distribución, objetivos y metodología:

1) Seminarios Introductorios: SEIS (6) de un total mínimo de OCHENTA (80) horas en modalidad íntegramente presencial o íntegramente a distancia. Cada seminario puede dictarse y cursarse en una u otra modalidad indistintamente.

Se centran en introducir a la persona cursante en las temáticas claves para el desempeño del rol tanto de la persona mediadora como de la profesional asistente. El empleo de las técnicas grupales y de simulación, deben relacionarse en forma congruente con los contenidos suministrados por las personas docentes.

La persona cursante deberá poder identificar y diferenciar la mediación dentro de otros métodos y procedimientos. Los contenidos que se incorporen en esta instancia tenderán a tomar la mediación como referente y a partir de ese eje se trabajarán otros métodos alternativos.

El objetivo de los seminarios es centrarse en los temas de la comunicación, el conflicto, la negociación, el marco normativo de la Ley de Mediación Prejudicial, el rol de quien opera en conflictos como agente de cambio, la persona profesional asistente, la perspectiva de género y diversidades en los procesos de mediación. La persona docente, desde el conocimiento de diferentes teorías y campos de abordaje, ayudará a articular estos conocimientos con el conflicto y el método de la mediación.

El propósito de los seminarios es brindar a las personas aspirantes un marco general vinculado con las teorías y temáticas en las que se fundamenta el proceso de mediación. Se busca que tomen contacto con las habilidades, competencias, actitudes y valores que requiere el ejercicio del nuevo rol. A tal fin deben recibir el aporte de docentes con inserción en el ejercicio de la práctica profesional de la mediación para conocer las exigencias de su desempeño, como así también, de docentes especialistas en los diferentes campos del saber que nutren al instituto de la mediación.

2) Curso de Entrenamiento en Mediación de OCHENTA (80) horas: en modalidad íntegramente presencial o en semipresencial con CUARENTA (40) horas presenciales y CUARENTA (40) horas a distancia.

En esta etapa se enfatiza en el desarrollo de las habilidades, competencias y actitudes para el ejercicio de la mediación. La planificación exige tener en cuenta a las personas destinatarias, la profesión y experiencia, y la composición del grupo de aprendizaje.

Las personas cursantes deben experimentar modos de aprender que faciliten la manera de ubicarse ante el conflicto, escuchar activamente, situarse en el lugar del otro, respetar diferentes aportes conceptuales como parte del aprendizaje de las actitudes.

Las personas docentes deben tener capacidad de crear espacios y situaciones para que los aprendizajes se produzcan y dar la devolución correspondiente a las personas cursantes por sus intervenciones y desempeños.

La correcta utilización de los recursos debe conducir al efecto de aprendizaje acumulativo y culminar con ejercicios integrales de simulación de prácticas, para lo cual se diseñarán grupos que permitan a las personas docentes darles su debida atención y seguimiento personalizado.

Los ejercicios deben complementar todos y cada uno de los procedimientos necesarios para conducir un proceso de mediación prejudicial. Las técnicas de simulación deben permitir a las personas cursantes apropiarse de la práctica que les es nueva en su encuadre y propósitos. Ante las diversas profesiones de base, el desafío docente debe dirigirse a que las personas cursantes reconozcan dichos modos de aprender y hacer y en consonancia que se desplacen al nuevo rol.

3) Pasantías de observación en mediación prejudicial: en VEINTE (20) horas de SESENTA (60) minutos en modalidad íntegramente presencial o en semipresencial con DIEZ (10) horas presenciales y DIEZ (10) horas a distancia.

Como cierre del nivel básico, con la observación de audiencias de mediación con su correspondiente análisis y reflexión, se dirige a ser una aproximación práctica a la mediación. Un proceso de aprendizaje que se sitúa en su práctica misma, siendo al mismo tiempo un espacio de reflexión y elaboración de dicha práctica, que prepara para la transmisión y reformulación de la experiencia.

Es preciso que la observación cuente con la evaluación de la participación de la persona pasante en el taller de reflexión y el informe de la persona tutora docente a cargo, comprendiendo aspectos técnicos y conceptuales; contraste entre el marco referencial de inicio y las modificaciones operadas; las habilidades y estrategias desplegadas por la persona mediadora.

ARTÍCULO 5°.- La Capacitación Continua está dirigida a personas mediadoras prejudiciales y profesionales asistentes, ya en actividad, con la finalidad de que puedan planificar sus propios itinerarios de formación, para proveerles espacios de reflexión, profundización e incorporación de nuevos y diferentes saberes.

Este nivel se diferencia con el de formación básica, en que se apoya en el concepto de práctica reflexiva.

Los ejes temáticos permiten que los diferentes perfiles profesionales de personas mediadoras y profesionales asistentes encuentren una oferta que responda a sus diferentes necesidades.

Los cursos se dirigirán a orientar a las personas mediadoras ante los diversos problemas que la realidad les presenta, así como a profundizar diversos aspectos de la práctica, situaciones problemáticas y la complejidad de su entramado.

A partir de la experiencia profesional de la persona cursante y la del docente, en la práctica intensiva de la mediación, la Entidad Formadora propondrá la metodología de la práctica reflexiva de casos en los que hayan participado, articulando el saber con el saber hacer, para recortar los contenidos problemáticos en el ejercicio del rol.

a) Los contenidos deberán contemplar cuestiones conceptuales, procedimentales y actitudinales. Las competencias que van a desarrollarse en la persona cursante deben partir “del hacer” y dirigirse al “conocer”, en los modos de intervención y, en los supuestos teóricos y normativos implícitos, a través de la conducción de las personas docentes. El curso se desarrollará fundamentalmente a partir de la ejercitación sobre situaciones planteadas y deberá tener como mínimo una duración de DIEZ (10) horas.

b) Los ejes temáticos que se podrán desarrollar serán determinados por la DIRECCIÓN NACIONAL DE MEDIACIÓN Y MÉTODOS PARTICIPATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.

c) Se debe facilitar el despliegue, la ejercitación y las competencias en situaciones activas de aprendizaje, para lo cual los formatos de talleres y ateneos se constituyen en modalidades apropiadas para el ejercicio de estas prácticas.

d) Se espera que las Entidades Formadoras oferten cursos de actualización y profundización en variedad y cantidad que permita a las personas mediadoras y profesionales asistentes construir trayectos que respondan a sus necesidades y cumplir con las exigencias reglamentarias en cantidad de horas anuales de capacitación continua.

e) Los cursos podrán dictarse en las TRES (3) modalidades (presencial, a distancia y semipresencial).

ARTÍCULO 6°.- La DIRECCIÓN NACIONAL DE MEDIACIÓN Y MÉTODOS PARTICIPATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS podrá otorgar equivalencias en capacitación continua a cursos realizados según las siguientes pautas:

a) Entidad Formadora habilitada en el Registro de Entidades Formadoras:


b) Instituciones no habilitadas en el Registro de Entidades Formadoras:


i. UN (1) año si acredita hasta CIENTO VEINTE (120) horas.

ii. DOS (2) años si supera las CIENTO VEINTE (120) horas.

ARTÍCULO 7°.- Los Cursos de Especialización están dirigidos a personas mediadoras prejudiciales con la finalidad de adquirir conocimientos especiales, profundizar en contenidos, herramientas y particularidades propias de una rama determinada de la aplicación de la mediación que le permitan intervenir en forma eficaz.

Se orientará a que las personas mediadoras, ya en ejercicio, recorran los problemas específicos de un campo en particular con una visión integrada y se fijen objetivos tendientes a adquirir competencias instrumentales que les habiliten a intervenir en función de las diferentes problemáticas que les toque encarar.

Requiere de la reflexión teórica para que la persona mediadora construya la teoría que va a guiar su propia práctica y contrastar práctica con teoría.

Los contenidos deben centrarse en la temática seleccionada, y en las técnicas específicas del ámbito de aplicación de la misma.

Los programas, los ejes temáticos y la cantidad de horas requeridas en que se podrán desarrollar, son determinados por la DIRECCIÓN NACIONAL DE MEDIACIÓN Y MÉTODOS PARTICIPATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.

Los equipos docentes se conformarán con especialistas en los tópicos planteados, sin perjuicio de la participación de la persona docente titular.

Las personas mediadoras tendrán una visión integrada del recorrido de los problemas y dificultades propias de lo específico del campo, con el objetivo de adquirir competencias instrumentales propias.

Este nivel de formación no se rige por los términos de la Ley N° 24.521 de Educación Superior, por lo que su realización no implica carrera, título o curso de posgrado, en el marco de la mencionada ley.

ARTÍCULO 8°.- La Formación de Personas Formadoras está dirigida a profesionales que deseen adquirir habilidades y recursos pedagógicos para la formación, capacitación y especialización de personas mediadoras prejudiciales y profesionales asistentes, según el caso.

Gravita en la calidad de aprendizaje de las futuras personas mediadoras y profesionales asistentes y el resguardo de la misma práctica de la mediación prejudicial.

Es un campo de práctica orientado por valores que profesionaliza a quienes oficiarán de personas formadoras noveles, como al perfeccionamiento y actualización de las que se encuentran en pleno ejercicio.

Implica la comprensión de las relaciones que se establecen entre las personas formadoras y las formadas de base, la que no es piramidal sino de co-formación.

Los objetivos mínimos deberán atender a:

1. Reconocer las funciones y características de la persona formadora.

2. Comprender las características de la Educación de Adultos.

3. Descubrir y desarrollar las modalidades de dictado, los métodos de enseñanza y sus características; las técnicas de grupos y sus características.

4. Reconocer los medios didácticos que se utilizan en el proceso de enseñanza-aprendizaje.

5. Analizar la importancia de la detección de las necesidades tales como los elementos necesarios en una programación didáctica, descubrir el diseño e impartición de una acción formativa y analizar la importancia de la evaluación de esta última.


ARTÍCULO 9°.- Los programas que las Entidades Formadoras presenten al Registro de Entidades Formadoras deberán contener, para su homologación, los siguientes componentes:

a) Objetivos: enunciar las habilidades, conocimientos y actitudes que se espera que las personas participantes adquieran en relación a los contenidos propuestos.

b) Contenidos: conjunto de saberes sobre los que se programan las actividades tendientes a alcanzar los objetivos propuestos. Deben considerar los siguientes tipos de contenidos: conceptuales, procedimentales y actitudinales.

c) Formato curricular, metodología y recursos didácticos: deben considerarse las características de las personas participantes y los contenidos a desarrollar. Las técnicas grupales y de simulación deben ser congruentes con los contenidos teóricos propuestos. Los seminarios introductorios deben proponer una nueva manera de ubicarse frente al conflicto, haciendo hincapié en el aprendizaje de actitudes colaborativas.

d) Dispositivos pedagógicos a utilizar: deben especificarse los dispositivos pedagógicos a utilizar tales como conferencia, demostración, ejecución, dramatización, grupos de discusión, método de casos, entre otros.

e) Evaluación del proceso de capacitación: las personas participantes deben recibir la correspondiente devolución de sus intervenciones y desempeño. Además de la evaluación continua del proceso de aprendizaje se debe plantear una evaluación al concluir la fase de aplicación del programa de capacitación con el propósito de conocer los resultados logrados en relación con los objetivos del aprendizaje proyectados.

f) Bibliografía: debe estar especificada, distinguiendo entre bibliografía sugerida y obligatoria, con reseña de los libros, referencias bibliográficas, y capítulos específicos que respondan a los objetivos propuestos, citadas según las reglas APA (American Psychological Association).

ARTÍCULO 10.- Los formatos curriculares admitidos son los siguientes:

a) Curso: Se entiende como las actividades de formación/capacitación dirigidas a quienes se inician en la profesión o que, habiéndose iniciado ya, se encuentran en una primera fase de desarrollo profesional.

b) Seminario: Se entiende como tal al diseño del conjunto de reuniones, con distintos expositores, para desarrollar en profundidad un tema determinado.

c) Taller: Se entiende como la serie de reuniones centradas en el hacer, predominantemente con dinámicas y prácticas que apelan a la experiencia, promoviendo el trabajo colectivo y colaborativo de las personas asistentes al compartir y comparar conocimientos.

d) Ateneo: Se entiende como el espacio de reflexión para profundizar conocimientos y análisis de casos, con intercambio de perspectivas y discusión crítica de quienes asisten.

ARTÍCULO 11.- Toda actividad presencial exclusiva o combinada con modalidad a distancia en todos los niveles de la formación exige una asistencia de al menos el OCHENTA POR CIENTO (80%) de las clases efectivamente dictadas. La asistencia se contará por clase completa. La denegación de la aprobación por inasistencia será irrecurrible y determinará la necesidad de volver a cursar.

ARTÍCULO 12 - Los requisitos de dictado de los cursos son los siguientes:




ARTÍCULO 13.- Las Entidades Formadoras deberán presentar su propuesta de metodología de abordaje, recursos didácticos y evaluación a las personas cursantes, para las horas presenciales y para las horas de modalidad a distancia.

Tanto la metodología como el sistema de evaluación (diagnóstica, formativa y sumativa) y sus instrumentos, deberán contemplar los objetivos y contenidos de cada etapa del programa.

La evaluación de los aprendizajes es un componente esencial e intrínseco del proceso educativo. La tarea de evaluar consiste en recoger información sobre qué y cómo aprende cada persona participante, cuáles son sus progresos al participar en situaciones de enseñanza de modo que se pueda, junto con ella, detectar logros pero también incomprensiones y dificultades y tomar medidas necesarias para superarlas; pero al mismo tiempo, debe entenderse como un mecanismo de revisión y renovación constante del proceso pedagógico.

Es importante definir e identificar las competencias a desarrollar y sistematizarlas, definir los indicadores de evaluación de las competencias, decidir sobre los procedimientos de evaluación a seguir, en los cuales se les otorgue responsabilidades a las personas cursantes para que sean ellas quienes revisen su trabajo, comprendan los errores y propongan acciones para su solución.

El sistema de evaluación en los seminarios introductorios podrá realizarse en forma oral o escrita bajo diferentes modalidades.

En el entrenamiento y en las pasantías será necesario focalizar en que la mediación es el aprendizaje de una práctica profesional y tener en cuenta los ejes vinculados al nivel actitudinal del rol, la aplicación del procedimiento de mediación y la incorporación de las técnicas y herramientas mediante su aplicación a casos simulados para poder, de esta manera, evaluar el desempeño de las futuras personas mediadoras en la conducción del proceso de mediación completo.

Además de lo indicado en el punto anterior, para la aprobación de la etapa de pasantías, las personas aspirantes deberán realizar un trabajo escrito en el que den cuenta de la articulación entre aspectos técnicos y conceptuales en los casos observados.


Es importante considerar que la formación a distancia no implica la simple traspolación de lo que se realiza en forma presencial a la forma virtual, sino que ella configura un paradigma distinto en el cual los roles de las personas docente y cursante son diferentes a los correlativos en la formación presencial.

En tal sentido un curso a distancia no puede verse reducido a sucesivas exposiciones por videoconferencia en directo, porque la modalidad a distancia implica ese aludido cambio de paradigma.

Los contenidos de los cursos deberán desarrollarse en la plataforma con texto plano, material audiovisual y bibliografía de lectura obligatoria y/o complementaria.

Dicha plataforma también debe incluir actividades para que quienes cursen las puedan realizar en forma asincrónica, para prácticas y apropiación de los contenidos. En este sentido, sí son esenciales las clases sincrónicas, es decir clases en directo, mediante cualquiera de los programas de videoconferencia como pueden serlo Zoom, Google Meet, Jitsi, Microsoft Teams, en ellas la persona docente hará la devolución de los trabajos, focalizando en aclarar dudas, repasando los temas más importantes y pudiendo incluir actividades mediante las aplicaciones de la plataforma adoptada.

ARTÍCULO 14.- Para el dictado de cursos en modalidad a distancia y semipresencial deberá tenerse en cuenta:

1. Cuando se solicite la homologación de cursos -en cualquiera de los niveles- en modalidad a distancia o semipresencial la presentación del programa contendrá:



2. Las actividades en horas presenciales, siempre supervisadas por una persona tutora docente, pueden programarse como: