¿Qué debo presentar para iniciar un reclamo ante el ENRE?
En todos los casos, para realizar tu reclamo ante el ENRE deberás presentar la siguiente documentación básica:
1. Nombre, domicilio (entre qué calles, localidad, barrio, partido, código postal) y teléfono.
2. Domicilio donde deseás que el ENRE te remita las comunicaciones relativas a tu reclamo.
3. Número de identificador (número de cliente/número de cuenta).
4. Constancia o nota de respuesta del reclamo realizado en la distribuidora, salvo en caso de denuncias sobre seguridad en la vía pública o falta de suministro.
Según el motivo del reclamo, te solicitarán información y documentación adicional, tal como está indicado en nuestra Guía de Trámites