Información actualizada en marzo de 2024

¿Qué son los videojuegos en línea?

Son juegos que se juegan conectados a internet. Pueden ser videojuegos multijugador porque niñas, niños, adolescentes y adultos pueden conectarse a una misma partida al mismo tiempo.

Además es posible chatear, hacer amigos y compartir todo tipo de información.

¿Qué consolas y dispositivos se usan para jugar videojuegos en línea?

Se pueden jugar videojuegos multijugador desde diferentes plataformas y consolas.

Algunas de las más usadas son:

• PlayStation
• Xbox
• Nintendo Switch
• Celulares y tabletas con Android e iOS
• Computadoras de escritorio, netbooks y notebooks con sistema operativo Windows o Linux

¿Hay alguna forma de clasificar los videojuegos?

Sí, existe una clasificación llamada Información Paneuropea sobre Videojuegos (PEGI) que describe cada juego, su contenido y sugiere la edad a partir de la cual se puede jugar.

Podés ver las etiquetas de clasificación en el estuche y en las páginas web de descarga.

Los videojuegos se clasifican en base a 8 características de su contenido:

• violencia
• lenguaje soez
• discriminación
• drogas
• miedo
• juego
• en línea
• sexo

¿Qué riesgos puedo encontrar en los videojuegos?

A la hora de jugar prestá mucha atención cuando:

• te piden datos personales o de la tarjeta de crédito,
• te mandan formularios para completar o te piden descargar archivos prometiendo actualizaciones o mejoras en el videojuego,
• te piden los datos de tu usuario del videojuego para habilitar opciones de juegos digitales,
• instalás en tu celular un videojuego modificado o hackeado. Puede tener un código malicioso que comprometa tu dispositivo o te robe los datos personales. También puede funcionar como software espía y encender las cámaras frontal y trasera, el micrófono o ver los mensajes de texto sin que te des cuenta.

¿Son peligrosos los videojuegos multijugador?

No, pero tenés que considerar que son espacios que pueden ser usados para cometer delitos y ciberdelitos, como:

• la práctica del grooming
• la pedofilia
• robo de identidad
• robo de contraseñas
• robo de cuentas y de tarjetas de crédito

¿Dónde denuncio?

Las aplicaciones cuentan con su propio centro de denuncias. Podés encontrarlo en la misma aplicación o en la página web de la empresa. Ahí podes contar tu caso y también podés denunciar los perfiles sospechosos.

Podés consultar en el área de denuncias de Con Vos en la Web los organismos y las instituciones donde pedir asesoramiento o hacer tu denuncia.

¿Cómo demuestro que fui víctima de un ciberdelito?

Si fuiste víctima de un ciberdelito, te recomendamos que:

• Hagas capturas de pantalla de los perfiles que vas a denunciar.
• No borres ninguna información.
• Si realizaste la denuncia a la empresa, guardá la información de tu denuncia realizada y los correos electrónicos con las respuestas que te dieron.

Si uso videojuegos en línea, ¿qué precauciones tengo que tomar?

• Configurá la seguridad de tus dispositivos.
• Usá contraseñas seguras para todas tus cuentas con una combinación de no menos de 8 caracteres que incluyan mayúsculas, números, letras, signos de puntuación y símbolos.
• No uses la misma contraseña en todas tus redes porque si te hackean, es muy probable que roben las otras cuentas.
• Cambiá tus contraseñas al menos cada 30 días.
• Configurá la privacidad de tus dispositivos para que solo puedan ver tus estados y tu información las personas de tu círculo de confianza.

¿Qué precauciones tengo que tomar cuando voy a comprar un videojuego en línea?

• Mantené el software de fábrica y actualizado.
• Bajá juegos de tiendas oficiales. Evitá el software pirata.
• Verificá para qué edad son los juegos antes de comprarlos.
• Si es un juego para niñas, niños y adolescentes, controlá que tenga las medidas de seguridad y privacidad necesarias para evitar ciberdelitos.

Como mamás y papás, ¿qué precauciones tenemos que tomar cuando nuestras hijas e hijos juegan con un videojuego en línea?

• Habilitá filtros para los menores.
• Recordá que las consolas tienen navegador por lo que se recomienda utilizar filtros o controles parentales para evitar el acceso a sitios para mayores de edad.
• No pongas tu nombre ni datos reales.
• Limitá el uso del chat a la consola. Evitá que las niñas, niños y adolescentes participen en grupos de WhatsApp u otros servicios de mensajería porque algunas personas pueden tener otros fines.
• Evitá que las niñas, niños y adolescentes usen auriculares para monitorear sus charlas en los chats.