Cómo hacer una copia de seguridad en Whatsapp


Una copia de seguridad o respaldo guarda todos tus chats, fotos y videos que recibiste o enviaste por Whatsapp. Si tenes algún problema con tu celular podés recuperar esa información.

1. Hacer una copia de seguridad para Android en Google Drive

  1. Abrí Whastapp.
  2. Entrá al “Menú” tocando los 3 puntitos que están arriba y a la derecha.
  3. Seleccioná “Ajustes”.
  4. Seleccioná “Chats”.
  5. Seleccioná “Copia de Seguridad” y elegí cuando querés guardar (nunca, solo cuando tocas “guardar”, todos los días, 1 vez por semana o 1 vez por mes).
  6. Configurá la cuenta de gmail que vas a usar para hacer la copia.
  7. Configurá en “Guardar usando” redes Wifi para que haga la copia de seguridad sin usar tus datos móviles.
  8. Activá o desactivá incluir videos en la copia de seguridad.

Resumen: Whastapp > Menú > Ajustes > Chats > Copia de seguridad

2. Hacer una copia de seguridad para iOS en iCloud

Para hacer una copia tenés que iniciar sesión en la cuenta de Apple ID y acceder a iCloud. La copia se almacena en tu cuenta iCloud. Incluye todos tus chats, fotos y videos que recibiste o enviaste por Whatsapp.

  1. Abrí Whastapp.
  2. Ingresá a “Configuración”.
  3. Seleccioná “Chats”.
  4. Seleccioná “Copia de seguridad”.
  5. Seleccioná “Realizar copia ahora”.
  6. Podés elegir cada cuánto tiempo hacer la copia de seguridad.
  7. Podés elegir si guardar o no los videos.

Resumen: Whatsapp > Configuración > Chats > Copia de seguridad > Realizar copia ahora

Última actualizacion 24 de junio de 2020