Mediación electrónica: acceso a la justicia y resolución de conflictos en el entorno electrónico
Autora: Luz Clara, Bibiana Beatriz
Lugar / Editorial / Año: Buenos Aires, La Ley, 2021
Resumen
La obra analiza la necesidad de adaptar los métodos de resolución de conflictos al entorno digital, poniendo el foco en los Mecanismos de Resolución de Disputas en Línea (ODR) y en la mediación electrónica como herramientas que permiten un acceso a la justicia más ágil, eficiente y económico. La autora examina la operatividad de estos mecanismos, el funcionamiento de las plataformas digitales, y los desafíos éticos, jurídicos y profesionales que enfrenta el mediador en entornos virtuales, promoviendo la profesionalización de la mediación en el contexto tecnológico contemporáneo. La obra se complementa con material adicional accesible mediante códigos QR.
Índice general
Presentación
Introducción
Capítulo I
Acceso a la justicia, tutela judicial efectiva y métodos de resolución de conflictos
Capítulo II
El conflicto en entornos electrónicos
Capítulo III
Aproximación a los métodos de resolución de conflictos:
de los ADR a los ODR
Capítulo IV
El procedimiento en la mediación electrónica
Capítulo V
El mediador electrónico
Capítulo VI
Las partes en la mediación electrónica:
especial referencia a las plataformas virtuales
Conclusiones
Bibliografía consultada