Mejora de los Servicios a la Ciudadanía Compartir enredes sociales Compartir en Facebook Compartir en Twitter Compartir en Linkedin Compartir en Whatsapp Compartir en Telegram Entre las herramientas con las que cuenta la Dirección Nacional en la actualidad se encuentran: Asistencia técnica en rediseño de procesos y multicanalidad Guía, agosto 2020 Recomendaciones y buenas prácticas en la revisión de procesos Para la prestación de derechos y servicios esenciales digitalizados Presentaciones Proceso de optimización de servicios y trámites a la Ciudadanía Presentación, octubre 2020 Programa Integral para Fortalecer la Atención a la Ciudadanía Presentación, octubre 2020 Resolución 96/2020 Programa Integral para Fortalecer la Atención a la Ciudadanía