Curso: Introducción a los Principios de Calidad en la Gestión Pública
Este curso busca sensibilizar y actualizar a las/os participantes en el Enfoque de Calidad en la Gestión Pública, en los modelos de calidad estatal como lo es el Modelo del Premio Nacionalidad a la Calidad.
Al final del mismo, se espera que las/os participantes puedan analizar los procesos de mejora en la gestión pública desde una perspectiva sistémica.