La Dirección Nacional Electoral ha decidido adoptar un Sistema de Gestión de la Calidad sobre la base de la norma ISO 9001:2015, la innovación y la modernización de la gestión, con el propósito de cumplir con eficacia y eficiencia las responsabilidades que la legislación electoral, de partidos políticos y administrativa le confieren y, de esta manera, brindar servicios que aseguren el cumplimiento de sus cometidos institucionales.

Para ello ha definido:

• Asumir los compromisos de cumplir con los requisitos normativos, cumplir y mejorar el sistema de gestión de la calidad y las actividades dirigidas a las partes interesadas, evaluando sistemáticamente su grado de satisfacción, identificando sus necesidades y expectativas y mejorando la calidad de los servicios que se les brindan.

• Sustentar la gestión de la calidad con la implementación de sistemas de gestión integrados, y planes de mejora tecnológica, para contar con herramientas innovadoras a fin de dar rápida respuesta a las necesidades y una orientación a la mejora continua de procedimientos y resultados.

• Jerarquizar los recursos humanos procurando su desarrollo y promoviendo su participación creativa en equipos de trabajo, en un ambiente propicio que permita mejorar la productividad y la calidad de vida laboral.

• Promover un enfoque de gestión proactiva sobre la identificación, tratamiento e implementación de acciones para tratar los riesgos y las oportunidades.