La Dirección es responsable de diseñar e implementar políticas públicas que promuevan la eliminación de prejuicios y estereotipos, como también, acciones que sensibilicen a la sociedad sobre prácticas discriminatorias, xenófobas y racistas. Articula con organismos nacionales, provinciales y municipales, tanto privados como estatales, con entidades académicas y organizaciones de la sociedad civil, e implementa acciones a través de las actividades de sus coordinaciones.