Kit de Calidad
Destinado a fortalecer la capacidad de gestión empresarial, acompañar a la PyME en la implementación de un sistema de gestión en materia de calidad, gestión ambiental o gestión de riesgos y seguridad y salud en el trabajo. Su finalidad es la incorporación de metodologías y herramientas estandarizadas que permitan ordenar, documentar y mejorar sus procesos, de acuerdo a la norma que la empresa decida implementar: ISO 9001; ISO 14001 o ISO 45001.
¿Pasa esto en tu PyME?
- Procesos no estandarizados y ausencia de información confiable con impactos negativos; la cultura organizacional está enfocada en resolver urgencias en lugar de anticipar y mitigar riesgos.
- Dificultad para superar barreras de acceso comercial para exportar, proveer a grandes empresas y/o participar en licitaciones, al no contar con estándares de operación homologables o certificables.
- Vulnerabilidad legal y regulatoria con exposición a sanciones o interrupciones derivadas del desconocimiento o falta de cumplimiento de requisitos legales, en materia ambiental y laboral, particularmente.
- Ausencia de registros para la toma de decisiones y carencia de indicadores de desempeño y tableros de control que permitan medir la eficacia de procesos basados en evidencia.
- Impactos negativos en la planta de trabajo, mayor probabilidad de ocurrencia de accidentes laborales, enfermedades profesionales, ausentismo, o incidentes ambientales debido a la falta de control operacional estructurado.
- Dificultades en la relación con clientes y pérdida de confianza, con incremento de reclamos reiterados, falta de seguimiento de la satisfacción del cliente y ausencia de métodos para tratar hallazgos e implementar acciones correctivas.
¿Qué te ofrece el kit de calidad?
- Diseño, estructuración e implementación de un sistema de gestión (ya sea de calidad, ambiental, o de seguridad y salud en el trabajo) basado en la norma que la firma elija adoptar.
- Capacitación del personal y soluciones digitales.
- Adoptar una infraestructura organizativa digitalizada, con trazabilidad, roles claramente definidos y registros auditables. De este modo, la firma queda en condiciones de afrontar una auditoría externa y obtener la certificación normativa correspondiente.
¿Qué gana tu empresa con el kit?
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ISO 9001. - Calidad y gestión de procesos
La empresa obtiene una forma de trabajo más ordenada, documentada y estandarizada, reduciendo la dependencia del conocimiento individual de las personas. Se incorporan mecanismos formales para la detección y corrección de errores, que otorga a la organización una base ordenada para su crecimiento. Robustecer los procesos equipara a la PyME frente a competidores de mayor envergadura, facilitando su acceso a licitaciones, grandes clientes y mercados de exportación. Además, la empresa queda preparada para afrontar un futuro proceso de certificación ISO 9001, sin que la certificación forme parte de esta etapa. -
ISO 14001. - Gestión ambiental
La empresa incorpora herramientas para identificar y controlar sus aspectos e impactos ambientales, gestionar requisitos legales y establecer mecanismos para prevenir y reducir impactos negativos. Esto permite ordenar la gestión ambiental, reducir riesgos y tomar decisiones sobre la base de procesos y controles definidos. Como resultado, la organización queda preparada para una eventual certificación ISO 14001, y cuenta con una estructura de gestión ambiental que puede responder a requerimientos de clientes, mercados y cadenas de suministro que exijan mayores estándares ambientales. -
ISO 45001. - Seguridad y salud en el trabajo
La empresa incorpora un sistema estructurado en materia de seguridad y salud ocupacional dado que se establecen procedimientos para identificar peligros, evaluar riesgos y actuar antes de que deriven en accidentes o enfermedades profesionales, junto con el cumplimiento de la normativa vigente. Esto contribuye a reducir la exposición a riesgos, mejorar las condiciones de trabajo y ordenar el cumplimiento de los requisitos aplicables. La empresa queda preparada para una futura certificación, si en algún momento resulta conveniente o es requerida por sus clientes o cadenas de suministro.