Presidencia de la Nación

Preguntas frecuentes para cuidadores y cuidadoras


Consultas

¿Cómo sé que ya terminó mi trámite y figuro inscripto/a?

Una vez verificados tus datos personales y de formación, te enviaremos por correo electrónico el resultado de tu inscripción dentro de un plazo de 30 días como máximo.

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¿Cómo puedo consultar el estado de mi trámite?

Enviando un mail a [email protected] Recordá indicar siempre el motivo de tu consulta y número de DNI para que podamos chequear la información en la base de datos.

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¿Puedo pertenecer a este registro si mi certificado es de asistente terapéutico/a o enfermero/a?

No. El Registro Nacional fue creado y reglamentado para incorporar en su base de datos únicamente cuidadores/as domiciliarios/as con perfil de formación socio-sanitario, no terapéutico.

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¿Puedo inscribirme al registro si cuento con experiencia como cuidador o cuidadora aunque no haya hecho un curso?

No. Para inscribirte al Registro Nacional necesitás haber realizado un curso de formación y tener un certificado como cuidador/a domiciliario/a o como auxiliar gerontológico.

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¿Cómo capacitarme en el cuidado de personas mayores?

Podés consultar el listado de cursos de formación y actualización gratuitos que ofrece el Programa Nacional de Cuidados Domiciliarios en todo el país.

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¿Qué gestiones puedo hacer desde mi “sesión personal”?

Ingresando con usuario y contraseña a la página del Registro podés ver, descargar y/o imprimir tu credencial nacional, modificar datos personales y acceder a la plataforma para realizar los cursos virtuales que ofrecemos.

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¿El registro otorga matrícula?

No. Otorga una credencial con un número de Usuario Registrado (UR), único e intransferible, que da cuenta de tu pertenencia al Registro Nacional.

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¿Cómo obtengo mi credencial del registro?

Ingresando a tu “Sesión Personal” de la página del Registro Nacional con tu usuario y contraseña.

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¿Qué hago si olvidé el usuario o la contraseña de mi sesión personal?

Podés recuperar tus datos enviando un mail a registrocuidadoresam@senaf.gob.ar indicando tu número de DNI y el motivo de tu consulta. Si sólo querés modificar la contraseña, podés hacerlo desde tu “Sesión Personal”.

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¿Cómo hago para realizar los cursos virtuales exclusivos del registro nacional?

Una vez que estés registrado/a, podés enviarnos un correo indicando tu número de DNI a capacitacionregistro@senaf.gob.ar y solicitar el acceso a la plataforma de cursos a distancia. Luego, te enviaremos un correo indicándote los pasos a seguir.

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¿Es compatible pertenecer al registro con otros programas? (asignación universal por hijo/a, seguro por desempleo, potenciar trabajo, etc.)

Sí. Dado que el Registro es una base de datos que verifica y acredita capacitación en cuidados domiciliarios de personas mayores, no significa que no puedas pertenecer a otros programas.

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