Debemos brindar al usuario información útil, clara, precisa y breve.

Un texto es legible si un usuario puede leerlo sin dificultades y comprenderlo sin dudas.

La legibilidad comprende tanto la precisión de un texto (que no presente ambigüedades ni dé lugar a diferentes interpretaciones) como su sencillez y claridad (que sea breve, utilice palabras simples, sin tecnicismos ni complicaciones).

Lenguaje claro es el nombre que se le da a esta política de producir textos legibles para la población en general.

Un ejemplo en Argentina.gob.ar es el sitio Derecho Fácil del Ministerio de Justicia de la Nación, que explica leyes y situaciones habituales de manera didáctica al alcance de toda la población.