Clientes

La SeTIC presento el nuevo Reglamento de Clientes de los Servicios de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.


Las diferentes redes y servicios de TIC demandan la generación de herramientas para la protección de los derechos de los consumidores y para que los servicios sean provistos bajos estándares y parámetros de calidad compatible con la tecnología usada.

El reglamento posibilita mayor transparencia en la información de los clientes, facilita agilizar los trámites y reclamos, y establecer compensaciones por incumplimiento en la calidad de la prestación de los servicios.

Descargá la resolución 733/2017