Se encontraron 31 resultados
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Consejos útiles
Ofertas La información de un producto o servicio debe ser cierta, clara y detallada sobre las cuestiones esenciales de lo que te ofrecen. Toda oferta y/o publicidad que se hace de un producto o servicio integra el contrato y obliga a la empresa a cumplirl ... -
Leyes de protección al consumidor
Leyes y Resoluciones Ley 26.993 Sistema de resolución de conflictos en las relaciones de consumo. Ley 26.992 Observatorio de Precios y Disponibilidad de Insumos, Bienes y Servicios. Creación. Ley 26.991 Nueva regulacion de las relaciones de producción y c ... -
Consejo Federal del Consumo
La actual gestión de defensa del consumidor propone una mirada federal de los derechos del consumidor. Para ello impulsa el diálogo permanente con todas las autoridades de defensa del consumidor del país. El Consejo Federal del Consumo es una instancia fe ... -
Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo
¿Qué es el Arbitraje de Consumo? Es un procedimiento alternativo de resolución de conflictos voluntario y gratuito que resuelve de manera definitiva la controversia entre consumidores y empresas, con plazos de gestión abreviados. Puede ser solicitado excl ... -
Información para el Consumidor
En Defensa del Consumidor: Orientamos al consumidor a través de nuestra línea gratuita 0800-666-1518, de lunes a viernes de 8 a 16 h. Tomamos, tratamos y hacemos el seguimiento de los reclamos de los consumidores a través del Sistema Nacional de Arbitraje ... -
Funciones- Defensa del Consumidor
La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor tiene como misión ejecutar las acciones para la aplicación y control de las políticas vinculadas con la defensa del consumidor y coordinar las funciones de superintendencia del Sistema Nacional de Arbitraje ... -
Preguntas Frecuentes- Defensa del Consumidor
Todo lo que tenés que saber para hacer un reclamo. ... -
Relaciones Internacionales
La Coordinación de Relaciones Internacionales tiene como principal función el desarrollo de actividades vinculadas a las relaciones de la Dirección Nacional con organismos regionales e internacionales, así como también, la cooperación y fortalecimiento de ... -
Defensor del cliente
Con Defensor del cliente podés hacer reclamos de manera directa a empresas adheridas voluntariamente a este sistema. Cada empresa, adherida a la Resolución 394/2018 de la Secretaría de Comercio, designó a una persona dedicada a resolver sus conflictos de ... -
Formulario de denuncias Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor
Idioma Español Defensa del consumidor ... -
Conocé tus derechos
Conocé cuáles son tus derechos cuando compras un producto o contratás un servicio y qué obligaciones tiene que cumplir el proveedor. Mirá las últimas novedades sobre la Normativa vigente (Compendio normativo 2020/2021). Aspectos legales La Ley 24240 estab ... -
Hacer un reclamo como consumidor
Si tuviste un problema con un producto que compraste o un servicio que contrataste y la empresa no te da una solución, podés reclamar acá. ... -
Prácticas de salud
Idioma Español Defensa del consumidor ... -
Preguntas Frecuentes de COPREC
¿Cómo funciona COPREC electrónico? ¿Cómo realizo una consulta ante COPREC? ¿Cómo ingreso a mi usuario si no recuerdo mi contraseña? ¿Cómo cambio mi correo electrónico registrado? Inicié mi reclamo en Argentina.gob.ar pero no lo encuentro, ¿cómo lo puedo e ... -
Multas
Idioma Español Defensa del consumidor ...