Buzón verde

Te informamos todas las vías para comunicarte con el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sustentable, hacer denuncias o pedir información pública.


El buzón verde es un servicio de orientación general.

Escribinos a [email protected]


¿Querés denunciar una infracción ambiental?

Escribinos a [email protected]

¿Querés pedir información pública ambiental?

Te explicamos cómo pedirla

¿Requerís una respuesta formal?

Seguí el procedimiento administrativo


Para consultas específicas, recomendamos que te contactes directamente con cada área del Ministerio.

Secretaría de Política ambiental, Cambio climático y Desarrollo sustentable

[email protected]

Subsecretaría de Planificación y Ordenamiento ambiental del territorio

[email protected]

Dirección Nacional de Biodiversidad y Recursos Hídricos

[email protected]

Dirección de Gestión ambiental, Recursos Hidrícos y Acuáticos

[email protected]

Dirección de Fauna silvestre y Conservación de la biodiversidad

[email protected]

Dirección Nacional de Bosques, Ordenamiento territorial y Suelos

[email protected]

Dirección de Ordenamiento territorial, Suelos y Lucha contra la desertificación

[email protected]

Dirección de Bosques

[email protected]

Áreas Protegidas

[email protected]

[email protected]

Reservas de Biósfera

[email protected]

Subsecretaría de cambio climático y desarrollo sustentable

[email protected]

Dirección Nacional de Cambio Climático

cambioclimá[email protected]

Dirección Nacional de Desarrollo Sustentable

[email protected]

Ciudades Sustentables

[email protected]

Secretaría de Control y Monitoreo ambiental

[email protected]

Subsecretaría de Control y fiscalización ambiental y Prevención de la Contaminación

[email protected]

Dirección de Monitoreo de la Contaminación

[email protected]

Dirección de Prevención y Recomposición Ambiental

[email protected]

Dirección de Infracciones Ambientales

[email protected]

Dirección de Residuos Peligrosos

[email protected]

Secretaría de Coordinación Interjurisdiccional**

[email protected]

Dirección Nacional de Gestión Integral de Residuos

[email protected]

Dirección Nacional de Cooperación y Financiamiento Internacional

[email protected]

Dirección de Pueblos Originarios

[email protected]

Dirección de Normativa Ambiental

[email protected]

Dirección de Participación Ciudadana y Medio Ambiente

[email protected]

Dirección Nacional del Servicio de Manejo del Fuego

[email protected]

Programa Nacional de Emprendedores para el Desarrollo Sustentable

[email protected]


Por temas locales, provinciales o municipales, te recomendamos contactarte con el organismo ambiental que corresponde a tu jurisdicción.


Procedimiento administrativo

Peticiones

1.- Se pone en conocimiento de la ciudadanía y público en general que se dará curso a las presentaciones realizadas ante el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sustentable de la Nación siempre y cuando se efectúen por escrito y ante la Mesa General de Entradas, Salidas y Archivo del organismo y que el requirente se identifique y constituya domicilio.
Mesa General de Entradas y Archivo: San Martín 451 PB.
Lunes a viernes (excepto feriados) de 9 a 17 horas.

2.- Constitución de domicilio
Todas las presentaciones o peticiones que formulen los administrados ante el Ministerio deberán dar cumplimiento estricto a lo prescrito en el artículo 19 del Decreto 1759/1972 (t.o 1991 Decreto 1883/1991) reglamentario de la Ley 19549, Régimen de Procedimiento Administrativo.
19.– Constitución de domicilio especial.– Toda persona que comparezca ante la autoridad administrativa, por derecho propio o en representación de terceros, deberá constituir un domicilio especial dentro del radio urbano de asiento del organismo en el cual tramite el expediente. Si por cualquier circunstancia cambiare la tramitación del expediente en jurisdicción distinta a la del inicio, el interesado deberá constituir un nuevo domicilio especial. Se lo hará en forma clara y precisa indicando calle y número, o piso, número o letra del escritorio o departamento; no podrá constituirse domicilio en las oficinas públicas, pero sí en el real de la parte interesada, siempre que este último esté situado en el radio urbano del asiento de la autoridad administrativa.

3.- La repartición dará el tratamiento que corresponda dentro del alcance de sus competencias canalizando la respuesta en debida forma a través de las áreas técnicas internas.
En el caso de que su consulta requiera una respuesta formal por parte del organismo o un funcionario del mismo, es necesario que siga el procedimiento administrativo establecido para tal fin.

A continuacion se transcribe la parte pertinente de la normativa nacional supletoria en la materia cuando no hay norma específica aplicable a los casos presentados

A.- Régimen de procedimientos administrativos Decreto Reglamentario 1759/2003
Articulo 25. – Presentación de escrito, fecha y cargo.– Todo escrito inicial o en el que se deduzca un recurso deberá presentarse en Mesa de Entradas o Receptoría del organismo competente o podrá remitirse por correo. Los escritos posteriores podrán presentarse o remitirse igualmente a la oficina donde se encuentre el expediente.
La autoridad administrativa deberá dejar constancia en cada escrito de la fecha en que fuere presentado, poniendo al efecto el cargo pertinente o sello fechador.
Los escritos recibidos por correo se considerarán presentados en la fecha de su imposición en la oficina de correos, a cuyo efecto se agregará el sobre sin destruir su sello fechador; o bien en la que conste en el mismo escrito y que surja del sello fechador impreso por el agente postal habilitado a quien se hubiere exhibido el escrito en su sobre abierto en el momento de ser despachado por expreso o certificado.
(comentario del Dr. Tomás Hutchinson, “Régimen de procedimientos administrativos” ,ed. Astrea, pág. 251: “Todo escrito inicial o en el que se deduzca un recurso, aquí la ley toma el concepto amplio, comprensivo tanto de los recursos, como los de las reclamaciones y hasta la denuncia de ilegitimidad, deben presentarse ante la mesa de entradas o receptoría del organismo competente o puede remitirse por correo.”)
B.- Ley nº 25.831. Régimen de libre acceso a la información publica ambiental.
1.- Se pone en conocimiento de la ciudadanía y público en general que las solicitudes de acceso a la información pública ambiental serán gestionadas conforme las disposiciones de la ley Nº25.831. Los requisitos para el acceso son los establecidos por el artículo 3°: Acceso a la información. El acceso a la información ambiental será libre y gratuito para toda persona física o jurídica, a excepción de aquellos gastos vinculados con los recursos utilizados para la entrega de la información solicitada. Para acceder a la información ambiental no será necesario acreditar razones ni interés determinado. Se deberá presentar formal solicitud ante quien corresponda, debiendo constar en la misma la información requerida y la identificación del o los solicitantes residentes en el país, salvo acuerdos con países u organismos internacionales sobre la base de la reciprocidad.

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