Nuestros objetivos se encuentran dirigidos a proporcionar al ciudadano la preorientación para que pueda acceder a la información que necesite del área del Ministerio competente en la materia por la que desea a realizar su consulta.

Todo ello en un marco de excelente predisposición a resolver las inquietudes que puedan presentarse, con eficacia y eficiencia, y realizando una atención y seguimiento personalizados a través de los distintos canales de comunicación con los que contamos.